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SUPERVISOR DE TI

Goiânia - Goiás

Descrição da oferta de emprego

Supervisor de TI - Experiência prévia como Supervisor ou em posições de liderança em TI. Conhecimento sólido em infraestrutura de TI, Redes, servidores e Serviços Microsoft, serviços de segurança da informação e atuação em projetos de TI. Habilidades de liderança e gestão de equipes, com foco em resultados e desenvolvimento de pessoas. Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto com a equipe técnica quanto com as áreas de negócios. Capacidade de tomar decisões estratégicas, gerenciar prazos e orçamentos de projetos. Desejável conhecimento em ferramentas de monitoramento de TI Zabbix e metodologia pmbok. Responsabilidades: Supervisionar a equipe de TI, garantindo a execução eficiente de processos, projetos e chamados. Gerenciar e garantir a manutenção da infraestrutura de TI da empresa (redes, servidores, sistemas de segurança, etc. ). Atuar no monitoramento e serviços de segurança da informação e a integridade dos sistemas corporativos. Planejar e coordenar projetos de tecnologia, incluindo novos investimentos em tecnologia. Fornecer suporte estratégico para as áreas de negócios, alinhando as soluções de TI às necessidades da empresa. Realizar análise de performance da equipe e dos sistemas de TI, identificando melhorias e propondo soluções inovadoras. Elaborar relatórios gerenciais com uso do Power BI, sobre o status de serviços e demais disponibilidades de recursos tecnológicos, identificando riscos e oportunidades. Garantir a conformidade com as políticas, processos e procedimentos de TI e regulamentações internas da empresa. Acompanhar o treinamento da equipe, além de buscar constantemente a melhoria dos processos da área. Gestão de chamados, follow-ups, catálogo de serviços e pesquisas de satisfação. Apoiar de modo operacional e estratégico a gerência de tecnologia da informação. Demais atividades correlatas. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Diariamente: O Supervisor de TI acompanhará as atividades da equipe, garantindo que todos os processos de infraestrutura funcionem corretamente, realizarão reuniões rápidas daily de alinhamento de demandas com a equipe e monitorarão sistemas de TI. Semanalmente: Reuniões de planejamento de projetos com o CTO e outras áreas, além de revisões de desempenho da equipe, identificando pontos de melhoria e realizando ajustes nas tarefas e prioridades. Mensalmente: Apresentação de relatórios de desempenho de TI para o CTO, análise de KPIs, identificação de melhorias e implementação de soluções estratégicas e apresentação de processo de oportunidade de melhoria contínua do time.

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

Goiânia - Goiás

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

02/01/2025

Data de expiração

02/04/2025

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