SUPERVISOR DE TELEVENDAS
Descrição da oferta de emprego
2. Analisar relatórios gerenciais, monitorando o desempenho de cada indicador e de cada vendedor. E executar um plano de ação para cada oportunidade encontrada.
3. Acompanhar os pedidos de compra, buscando o maior percentual possível de faturamento, evitando prejuízos por não faturamento ou devoluções.
4. Aplicar o feedback sempre que julgar necessário, procurando sempre identificar a raiz do problema de forma a evoluir o vendedor do televendas.
5. Realizar a escuta dos telefonemas para monitorar a qualidade do atendimento ao cliente e avaliar cada vendedor do televendas. Identificar onde há espaço para melhorias e alinhar o respectivo plano de ação sempre que necessário.
6. Notificar a coordenação sobre os casos que precisam de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente ou demais áreas.
7. Notificar a coordenação sobre quaisquer falhas em nosso sistema (telefonia, rede de internet, CRM, entre outros).
8. Garantir a aplicação de todos os procedimentos, valores e comportamentos da empresa, a fim de evitar quaisquer descuidos operacionais. Notificar imediatamente a coordenação e/ou gestão em caso de inconsistências.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Work On
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
+ comissão benefícios: vale transporte, vale alimentação ou refeição, bônus por produtividade semanais, plano de saúde, plano odontológico, desconto na compra de produtos... outros dados de posição jornada de trabalho: horário comercial salário r$ 1... requisitos do trabalho ensino médio; pacote......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes legais (parecer stt / 2018)... gestão administrativo financeiro suprimentos contratos... requisitos do trabalho formação......
Nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos......
Necessário conhecimento em informática e pacote office requisitos do trabalho necessário conhecimento em informática e pacote office... diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 1... vendas internas presenciais e por telefone, prospecção e negociação; possuir curso técnico será diferencial; entrar em contato com clientes potenciais ou existentes; identificar as necessidades......
Identificar e propor melhoria contínua nos processos, visando à excelência da área, compartilhar orientações aos membros da equipe, estruturar as atividades e rotinas de sua área... será responsável por supervisionar a equipe, garantir o cumprimento das metas de produção, otimizar os processos e garantir......
Atuação no bairro estreito... interessados podem fazer contato 47996991310... realizar vendas na operação; fazer a intermediação de negociação com o cliente; realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; oferecer benefícios de argumentação para chegar na venda......
