SUPERVISOR DE TELEVENDAS
Descrição da oferta de emprego
Principais atividades:
• Liderar e motivar a equipe de operadores de Televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;
• Monitorar e garantir a qualidade de ligação dos operadores;
• Orientar e acompanhar os operadores com a entrega dos resultados;
• Foco em vendas agressivas e de impacto;
• Interagir com as áreas operacionais e fornecer feedback para melhoria dos processos internos;
• Análise dos relatórios gerenciais de performance da equipe para estruturar ações e estratégias;
• Análise das campanhas e da qualidade dos leads que chegam para report ao departamento de marketing;
Requisitos Mínimos:
• Formação acadêmica: Ensino Superior completo;
• Vivência anterior, como Supervisor, em Operações de Call Center Ativo e Receptivo voltado a Vendas, Retenção ou Cobrança.
• Bons conhecimentos no pacote Office (Outlook, Teams, Excel, etc).
Oferecemos salário fixo, benefícios e comissões atreladas a metas.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 29/10/2024
- 27/01/2025
+ comissão benefícios: vale transporte, vale alimentação ou refeição, bônus por produtividade semanais, plano de saúde, plano odontológico, desconto na compra de produtos... executar o processo de atendimento comercial aos clientes b2b, via telefone e e-mail; manter contato ativo junto aos clientes......
Conhecimento nos seguintes segmentos: material elétrico e epis... está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação e fidelização do cliente......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr,......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
+ comissão benefícios: vale transporte ou auxílio combustível, vale alimentação, convênio farmácia, cartão alelo (assiduidade) enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... vendas internas presenciais e por telefone, prospecção e negociação; possuir curso técnico será diferencial; entrar......
Será necessário ter habilidades de liderança, capacidade d tomar decisões rápidas... identificar e propor melhoria contínua nos processos, visando à excelência da área, compartilhar orientações aos membros da equipe, estruturar as atividades e rotinas de sua área... acompanhar o desempenho dos demais......
