SUPERVISOR DE TELEVENDAS
Descrição da oferta de emprego
2. Analisar relatórios gerenciais, monitorando o desempenho de cada indicador e de cada vendedor. E executar um plano de ação para cada oportunidade encontrada.
3. Acompanhar os pedidos de compra, buscando o maior percentual possível de faturamento, evitando prejuízos por não faturamento ou devoluções.
4. Aplicar o feedback sempre que julgar necessário, procurando sempre identificar a raiz do problema de forma a evoluir o vendedor do televendas.
5. Realizar a escuta dos telefonemas para monitorar a qualidade do atendimento ao cliente e avaliar cada vendedor do televendas. Identificar onde há espaço para melhorias e alinhar o respectivo plano de ação sempre que necessário.
6. Notificar a coordenação sobre os casos que precisam de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente ou demais áreas.
7. Notificar a coordenação sobre quaisquer falhas em nosso sistema (telefonia, rede de internet, CRM, entre outros).
8. Garantir a aplicação de todos os procedimentos, valores e comportamentos da empresa, a fim de evitar quaisquer descuidos operacionais. Notificar imediatamente a coordenação e/ou gestão em caso de inconsistências.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: Supervisor
Detalhes da oferta
- Work On
- Indeterminado
- 16/09/2024
- 15/12/2024
Requer experiências com vendas, televendas ou varejo... loja contrata: operador(a) de televendas principais atividades: relacionamento com pessoas, prospecção de clientes, ótima comunicação e ambição por vendas... cidades de interesse: cascavel - pr tipo de contrato: clt requisitos do trabalho requer......
Executar o processo de atendimento comercial aos clientes b2b, via telefone e e-mail; manter contato ativo junto aos clientes da carteira para prospecção de novos pedidos; administrar o atendimento da carteira de clientes; apresentar aos clientes o portfólio e os benefícios e as características dos produtos......
Está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação e fidelização do cliente... conhecimento nos seguintes segmentos: material elétrico e epis......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do......
Supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e no efetivo acompanhamento nos métodos e processos produtivos no chão-de-fábrica; visando assegurar a confiabilidade nos processos de usinagem e garantindo a efetiva qualidade dos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Requisitos do trabalho formação mínima superior completo... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
