SUPERVISOR DE TELEATENDIMENTO ATIVO
Descrição da oferta de emprego
Empresa referencia em recuperação de crédito contrata Supervisor de TeleAtendimento.
No cargo de Supervisor de Teleatendimento Ativo, você será responsável por gerenciar e coordenar as atividades do time de atendimento, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas, bem como o aprimoramento contínuo dos processos e dos serviços prestados aos nossos clientes.
Além disso, você será o responsável por:
- Treinar e desenvolver os colaboradores do time de atendimento, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados;
- Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores, propondo ações de melhoria e capacitação;
- Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização;
- Colaborar na definição de estratégias e metas do setor de atendimento, alinhadas às metas organizacionais;
- Manter-se atualizado(a) em relação às tendências e boas práticas no setor de atendimento e suporte a clientes.
Nossa empresa valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, oferecendo um ambiente de trabalho desafiador, colaborativo e em constante evolução.
Acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe e que juntos podemos alcançar resultados extraordinários.
Pré requisitos:
Ter experiência com supervisão de Telemarketing.
Ser comunicativa.
Saber lidar com pessoas.
Saber contratar e desenvolver pessoas.
Oferecemos:
Fixo da categoria;
Vale transporte;
Prêmios por resultado;
Media salarial de 2300,00.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... responsável por realizar ligações para empresas através de listagem propria... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva......
Outros dados de posição horário : 9 às 18hs ( segunda à sexta )... prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Requisitos do trabalho não exigimos experiência – ensino fundamental completo – necessário boa comunicação – facilidade de trabalhar em equipes – gostar de trabalhar com metas... a legião da boa vontade é uma associação civil de direito privado, de natureza beneficente e filantrópica, sem fins econômicos......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... outros dados de posição regime clt salário compatível......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......
