SUPERVISOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Descrição da oferta de emprego
Supervisionar e gerenciar a equipe de técnicos de suporte e manutenção.
Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.
Apoiar a tomada de decisão do órgão, prospectando soluções de suporte ao usuário.
Fornecer informações táticas e operacionais, propondo ações de melhoria contínua.
Ser o ponto focal de comunicação para atendimentos presenciais, assegurando a qualidade do serviço.
Programar e gerenciar os atendimentos, observando metas e prazos estabelecidos no Instrumento de Medição de Resultados (IMR).
Alocar recursos de mão de obra, priorizando atendimentos urgentes e usuários prioritários.
Gerenciar a retirada e devolução de equipamentos necessários para os atendimentos.
Participar de reuniões mensais com a fiscalização do contrato para avaliar relatórios de acompanhamento, aferir a qualidade do serviço e identificar oportunidades de melhoria.
Perfil / Requisitos:
Formação superior completa em TI ou em área de gestão (neste caso, é necessária formação técnica em informática).
Certificação ITIL ou HDI SCTL.
Mínimo de 12 meses de experiência comprovada em supervisão ou gerência de equipes de suporte especializado em TI.
Conhecimento avançado em elaboração de planilhas eletrônicas, editores de texto e relatórios gerenciais.
Experiência na condução de reuniões gerenciais, elaboração de pautas e atas.
Habilidade na criação de scripts de atendimento e gestão de base de conhecimento.Local de trabalho: Maceió, ALRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESConhecimento Avançado em Sistemas OperacionaisGestão de ChamadosHDI SCTLITILSegurança da InformaçãoGestão do TempoComunicação EfetivaAdaptabilidadeEmpatiaLiderançaGestão de TISuporte a Hardware e RedesProatividade
Detalhes da oferta
- Getinfo Soluções Corporativas
- Indeterminado
- 05/11/2024
- 03/02/2025
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho experiência anterior na função... diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante da diretoria), dp/th/rh, carteira fiscal, contabilidade, sesmt entre outros... requisitos do trabalho formação mínima superior completo... adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos......
Nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial!......
Necessário conhecimento em informática e pacote office requisitos do trabalho necessário conhecimento em informática e pacote office... diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais......
Executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade... outros dados de posição salário: salário fixo + comissão + premiações sobre as vendas... acompanhar o processo da venda do início ao fim, da prospecção ao pós-vendas... experiência em liberar equipes de venda interna......
Requisitos do trabalho habilidades de liderançacapacidade de trabalho em equipe;ter trabalhado com controle de qualidademorar em itaguaí ou adjacênciaster veículo próprio... acompanhar o desempenho dos demais operadores nalinha de produção, fazendo orientações, quando for necessário, para que mantenham......
Formação em tecnologia da informação, segurança da informação ou áreas relacionadas é um diferencial... requisitos do trabalho requisitos: experiência comprovada em vendas técnicas, preferencialmente em soluções de cibersegurança ou tecnologia... apresentar e demonstrar as soluções de cibersegurança......
Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......
