SUPERVISOR DE SERVIÇOS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
1. Supervisionar e orientar, Supervisores, Analistas, assistentes e auxiliares técnicos e outros profissionais ligados à área.
2. Supervisionar e garantir o cumprimento dos SLA's de atendimento dos serviços de Assistência, Reversa, Trocas e Devoluções.
3. Supervisionar e garantir o cumprimento dos processos internos.
4. Acompanhar e viabilizar soluções proativas de melhoria continua, através da coleta e análise de dados de qualidade.
5. Supervisionar e auditar atendimentos, relacionando as causas e medidas preventivas para novos casos.
6. Analisa e identifica falhas operacionais/sistêmicas, sugere melhorias de processo, elaborando propostas de solução da área em novas demandas.
observações: domínio de indicadores de desempenho e implementação de planos de ação, sólidos conhecimentos das metodologias e padrões de garantia de qualidade, habilidades numéricas e compreensão de análise de dados. experiência em serviços com atendimento de logística reversa.
Formação: Superior em Engenharia de produção ou Administração, pacote Office, Indicadores (KPIs).
Características: Atendimento a Clientes, Solucionador(a) de problemas; Senso de dono(a); Trabalho em equipe; pró-ativo(a); Dinâmico(a).Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: Supervisor
Detalhes da oferta
- FRIGELAR
- Indeterminado
- 02/11/2024
- 31/01/2025
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Relacionamento com os clientes, ter habilidade e experiência com vendas de serviços... prospectar e realizar vendas com foco em serviços de facilities, alimentar diariamente o crm... atividades desempenhadas: consultoria ativa em geral por crm (plataforma própria para o ramo) e telefone sobre serviços......
Missão executar serviços de limpeza dos produtos e do patrimônio, assim como apoiar em atividades de serviços gerais em conformidade com as normas, necessidades, e procedimentos técnicos da empresa... cursos de boas práticas de higiene na cozinha competências comportamentais trabalho em equipe foco......
Auxiliar de serviços gerais (asg) descrição completa da vaga vaga para auxiliar de serviços gerais, limpeza e organização dos ambientes, limpeza de vidros, ventiladores, recolhimento dos lixos, limpeza em geral... mariz e barros- maracanã, rio de janeiro salário: r$ 1... local de atuação: r......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a......
Apoio aos serviços de jardinagem ( rega, poda, plantio)apoio quando necessário na coleta do lixo do condomínio... residir na cidade de paulínia... outros dados de posição contrato clt + contrato de experencia com grandes chances de efetivação, escala 6x1... limpeza diária de banheiros e vestiários e......
Auxiliar de serviços gerais a (o) responsavel, ficara encarregado de limpeza de area hospitalar e area comum... trabalho de segunda a sexta das 8h até as 17h 1h de intervalo folgas em feriados salario de 1550 + beneficios da função (insalubridade de 40%) direito a: vale transporte vale alimentação......
Executar serviços de jardinagem, corte de grama, pinturas manuais, limpeza das áreas externas e recolhimento dos resíduos... requisitos do trabalho ensino médio completo; disponibilidade para trabalhar sábados intercalados; conhecimentos de jardinagem... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda......
Executar serviços de jardinagem, corte de grama, pinturas manuais, limpeza das áreas externas e recolhimento dos resíduos... requisitos do trabalho ensino médio completo; disponibilidade para trabalhar sábados intercalados; conhecimentos de jardinagem... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda......
