SUPERVISOR DE SERVIÇOS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
1. Supervisionar e orientar, Supervisores, Analistas, assistentes e auxiliares técnicos e outros profissionais ligados à área.
2. Supervisionar e garantir o cumprimento dos SLA's de atendimento dos serviços de Assistência, Reversa, Trocas e Devoluções.
3. Supervisionar e garantir o cumprimento dos processos internos.
4. Acompanhar e viabilizar soluções proativas de melhoria continua, através da coleta e análise de dados de qualidade.
5. Supervisionar e auditar atendimentos, relacionando as causas e medidas preventivas para novos casos.
6. Analisa e identifica falhas operacionais/sistêmicas, sugere melhorias de processo, elaborando propostas de solução da área em novas demandas.
observações: domínio de indicadores de desempenho e implementação de planos de ação, sólidos conhecimentos das metodologias e padrões de garantia de qualidade, habilidades numéricas e compreensão de análise de dados. experiência em serviços com atendimento de logística reversa.
Formação: Superior em Engenharia de produção ou Administração, pacote Office, Indicadores (KPIs).
Características: Atendimento a Clientes, Solucionador(a) de problemas; Senso de dono(a); Trabalho em equipe; pró-ativo(a); Dinâmico(a).Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: Supervisor
Detalhes da oferta
- FRIGELAR
- Indeterminado
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Relacionamento com os clientes, ter habilidade e experiência com vendas de serviços... prospectar e realizar vendas com foco em serviços de facilities, alimentar diariamente o crm... atividades desempenhadas: consultoria ativa em geral por crm (plataforma própria para o ramo) e telefone sobre serviços......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando oferece diversos produtos e serviços automotivos na região de florianópolis/sc... qual será o seu desafio? realizar o cuidado da higiene das dependências e instalações da empresa; efetuar remoção de lixos e resíduos internos; manter o edifício......
Missão executar serviços de limpeza dos produtos e do patrimônio, assim como apoiar em atividades de serviços gerais em conformidade com as normas, necessidades, e procedimentos técnicos da empresa... benefícios · refeição na empresa; · seguro de vida; · cesta básica anual; · salário compatível com a......
Auxiliar de serviços gerais (asg) descrição completa da vaga vaga para auxiliar de serviços gerais, limpeza e organização dos ambientes, limpeza de vidros, ventiladores, recolhimento dos lixos, limpeza em geral... local de atuação: r... 610,00 horário: 6x1 tipo de vaga: efetivo clt requisitos do trabalho......
Requisitos do trabalho experiência anterior na função... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de......
Apoio aos serviços de jardinagem ( rega, poda, plantio)apoio quando necessário na coleta do lixo do condomínio... ter disponibilidade para trabalhar finais de semana... outros dados de posição contrato clt + contrato de experencia com grandes chances de efetivação, escala 6x1......
Auxiliar de serviços gerais a (o) responsavel, ficara encarregado de limpeza de area hospitalar e area comum... trabalho de segunda a sexta das 8h até as 17h 1h de intervalo folgas em feriados salario de 1550 + beneficios da função (insalubridade de 40%) direito a: vale transporte vale alimentação......
Executar serviços de jardinagem, corte de grama, pinturas manuais, limpeza das áreas externas e recolhimento dos resíduos... 800,00 + 20% insalubridade benefícios: alimentação na empresa, vt, cesta básica enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... preparar, conservar e limpar jardins, compreendendo:......
