SUPERVISOR DE RESERVAS BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
Principais responsabilidades:
- Responder às solicitações de reservas: Será responsável por atender e responder às solicitações de reservas dos clientes de forma eficiente e cortês. É fundamental ser capaz de entender e compreender as necessidades dos clientes para oferecer as melhores opções disponíveis.
- Zelar pela satisfação do cliente: nosso objetivo é oferecer uma experiência de excelência aos nossos clientes. Portanto, é fundamental que esteja comprometido em garantir a satisfação dos clientes em todos os pontos de contato.
- Atendimento telefônico bilíngue: como parte da equipe de reservas, você será responsável por atender as ligações dos clientes de forma educada e profissional em ambos os idiomas (português e inglês).
- Atender clientes via ligação, e-mail e WhatsApp: além das ligações telefônicas, você também será responsável por responder aos clientes por e-mail e WhatsApp. É necessário possuir habilidades de comunicação escrita eficientes e saber lidar com diferentes tipos de situações e demandas dos clientes.
- Supervisão da equipe: Treinar e coordenar a equipe de reservas, garantindo eficiência e qualidade no atendimento.
- Conhecimento em canais de distribuição de reservas: ter experiência e conhecimento em canais de distribuição de reservas, como OTAs (Online Travel Agencies), é um diferencial.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - ViagensNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 27/11/2024
- 25/02/2025
+ comissão percentual sobre as reservas (média de r$1... qual será o seu desafio? prestar atendimento aos clientes que desejam realizar a reserva no hotel; realizar negociação e fechamento de grupos; receber e realizar as reservas recebidas; realizar alterações e cancelamento de reservas conforme......
Outros dados de posição vaga para freelancer!!! diárias: transfer - r$115,00, disposição 5hs - r$ 160,00, disposição 10hs - r$230,00... dirigir veículos de passeio, van e mini-van blindados e automáticos; transportar clientes em seus respectivos destinos (em compromissos, viagens, reuniões, dentre outros)......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... verificar e resolver as preocupações dos clientes......
Requisitos do trabalho experiência anterior na função... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização......
Habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... requisitos do trabalho ensino médio completo... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... requisitos do trabalho formação mínima superior completo... suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante da diretoria), dp/th/rh, carteira fiscal, contabilidade, sesmt entre outros......
Se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......