SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO - SAC
Descrição da oferta de emprego
Hoje estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função, você será a voz da nossa empresa prestando auxílio, suporte e direcionando a operação, que hoje é o maior ecossistema digital de saúde física e mental, em tomadas de decisões durante o atendimento por voz, chat, e-mail, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Requisitos:
Ensino superior completo
Fácil acesso a Barra Funda;
Experiência prévia na área de supervisão de teleatendimento e atuação com indicadores;
Conhecimento intermediário em informática e pacote office;
Perfil Desejado:
Habilidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
Proatividade, senso de dono e facilidade com resolução de problemas;
Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de estresse.
Cargo: Supervisor de Relacionamento
Salário: R$ 2354,22 + Bonificação de até R$ 300,00 sobre indicadores de qualidade
Horário de Trabalho: Disponibilidade para sair às 23h20 e aos finais de semana às 17h20
Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda - São Paulo
Modelo de Trabalho: 100% PresencialNúmero de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESFlexibilidadeExperiência em supervisão de equipe de atendimento ao cliente Voz e ChatResiliênciaConhecimento em pacote officeConhecimento em indicadores operacionais, NPS, ABS entre outros
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 05/09/2024
- 04/12/2024
Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, foco e persistência são competências essenciais para essa vaga... está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do......
Supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e no efetivo acompanhamento nos métodos e processos produtivos no chão-de-fábrica; visando assegurar a confiabilidade nos processos de usinagem e garantindo a efetiva qualidade dos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Requisitos do trabalho formação mínima superior completo... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account / finance officer,......
Experiência:· experiência com atividade de vendas· prospecção de novos clientes· formação de relacionamento e manutenção de venda com clientes... atividades:· identificar oportunidades de negócios· ouvir, conhecer e explicitar em planilhas as necessidades dos potenciais clientes;· fazer a gestão da carteira......