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SUPERVISOR DE RECEPÇÃO COMFORT HOTEL MANAUS

Manaus - Amazonas

Descrição da oferta de emprego

Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one. Acompanhar as solicitações especiais do dia. Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede. Consultar informações via sistema CM. Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem. Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto. Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto. Enviar ordem de serviços para áreas. Fazer cartas de desculpas para hóspedes que tiveram inconvenientes em sua estada. Fazer preferências de Hóspede Programa de Hóspede Habitué. Fazer relação de todos os hóspedes VIPs. Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior. Indicar serviços de Operadores Turísticos. Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo o 110% satisfação. Monitorar atendimento de ordem de serviços junto às áreas. Realizar atendimento telefônico interno e externo. Realizar plantões operacionais de acordo com escala pré definida pela Gerência. Realizar reuniões diárias com a equipe. Realizar welcome call a apartamentos em check-in. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês. Registrar ocupação em log book. Solucionar pendências administrativas/financeiras da área. Supervisionar, organizar, treinar e orientar as atividades de todos os envolvido na área, maximizando os resultados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de RecepçãoEmpresa:Atlantica hotelsAdministradora hoteleira.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CJ)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Atlantica hotels
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 03/10/2024
Data de expiração
  • 01/01/2025
Opening At The Dilly Hotel
The Dilly Hotel London

The dilly hotel require enthusiastic and highly motivated individuals to join our successful team... we take pride in our status as one of central london's premier hotel destinations... if you want to stay in a hotel steeped in history in the centre of london, look no further than the dilly......

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The Royal Garden Hotel

The royal garden hotel require enthusiastic and highly motivated individuals to join our successful team... employment type: full timelocation: london united kingdom qualifications:m/f, single or married, college level or grad... monthly salary: 2,700gbp and above depending on level of experience......

Recepcionista de hotel
Palácio Tangará Hotel

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Recepcionista de hotel
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Supervisor de serviços oficina ( curriculo@fertisolo.com)
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Supervisor Comercial
London Serviços

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Supervisor de Produção
JP&F Consultoria

A fim de garantir qualidades outros dados de posição benefícios: assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, convênio com farmácia, seguro de vida em grupo, tíquete alimentação, restaurante na empresa, vale transporte... desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de......

Supervisor de Serviços Oficina
Fertisolo

Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......

Supervisor administrativo e financeiro
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Requisitos do trabalho formação mínima superior completo... pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico... suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante da diretoria),......

Recepcionista de Hotel
Hilton São Paulo Morumbi

Profissional de gerenciamento de tempo... requisitos e habilidades fortes habilidades tecnológicas... estamos recrutando recepcionista para atender nossos hóspedes, cumprimentando-os, acolhendo-os e encaminhando-os adequadamente... receber e garantir que as mensagens sejam repassadas ao funcionário apropriado......