SUPERVISOR DE OPERAÇÕES E SUCESSO DO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
• Superior completo em Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Logística, ou áreas afins; • Desejável Pós Graduação cursando ou completo em área de gestão ou áreas afins; • Pacote office; • Experiencia com CRM de gestão; • Experiencia com Técnicas de Negociação; • Experiencia com Gestão de equipe; • Disponibilidade para atuar em Porto Alegre formato presencial.
Atividades.
• Definir e supervisionar processos operacionais e de atendimento, garantindo a entrega eficaz e o sucesso do cliente em toda a sua jornada; • Mapear a volumetria de sinistros, delegar assertivamente ao time para a correta execução; • Acompanhar, apoiar e esclarecer dúvidas do time, fornecedores e do cliente até a finalização das atividades; • Garantir o correto preenchimento dos sistemas e planilhas pertinentes as tarefas para a correta retenção da informação; • Atuar no fortalecimento do relacionamento com áreas internas, fornecedores e com clientes externos; • Identificar preventivamente os possíveis gargalos dos processos e atuar para a resolução eficaz; • Analisar as causas, propor e acompanhar planos de ação para a resolução efetiva de reclamações de clientes e fornecedores; • Mapeamento, identificação e implementação de oportunidades de melhoria contínua; • Mapear necessidades de desenvolvimento do time, implementar feedbacks e ações adequadas para a evolução da performance; • Atuar na retenção do time, bem como em novas seleções e contratações; • Elaborar, analisar e apresentar resultados relacionados aos processos de sua gestão com os respectivos planos de ação; • Representar a gerência em reuniões e fóruns junto às áreas internas, fornecedores e clientes externos.
Detalhes da oferta
- A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS
- Indeterminado
- 22/11/2024
- 20/02/2025
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do superior, encaminha e faz o “follow up” até a aprovação e formalização do contrato......
Controlar indicadores de sua responsabilidade da área de sesmt e meio ambiente; garantir que todas as nr's sejam atendidas, cumprindo a legislação de segurança e medicina do trabalho; ser o responsável pelos treinamentos de segurança e medicina do trabalho; controlar a utilização dos equipamentos de......
+ 30% de periculosidade (total de r$2... qual será o seu desafio? realizar operações de abastecimento de aeronaves comerciais ou executivas; realizar testes diários, semanais e mensais dos caminhões e combustível; realizar controle de estoque dos tanques e abastecedores; registrar condições......
Elaboração de programas e documentos em segurança do trabalho e ter conhecimento das normas regulamentadoras... *deverá ter registro no ministério do trabalho... este profissional será o responsável pela realização de visitas técnicas para levantamentos e medições ambientais......
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento......
Domínio do pacote office e experiência com crm... planejar e executar ações, fixas e variáveis, com o objetivo de incrementar suas vendas... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento......
Supervisão imediata encarregado de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo experiência: mínima de 1 ano comprovada na área de logística vivência na montagem de eventos, experiência em conferência de materiais, montagem de móveis, trabalho em altura e carga e descarga......
Disponibilidade imediata para inicialização do serviço... agrega se veículos e alugamos veículos contratamos motorista que possue: kombi, utilitários pequeno e grande porte, hr e carros passeio em geral... atendemos: paraná, curitiba -litoral- minas gerais - espirito santo - santa catarina - rio grande......
Disponibilidade imediata para inicialização do serviço... agrega se veículos e alugamos veículos contratamos motorista que possue: kombi, utilitários pequeno e grande porte, hr e carros passeio em geral... atendemos: paraná, curitiba -litoral- minas gerais - espirito santo - santa catarina - rio grande......
