SUPERVISOR DE OPERAÇÕES BPO
Descrição da oferta de emprego
Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Supervisor de Operações BPO em nossa empresa.
Nosso time está à procura de um profissional experiente, proativo e comprometido como você para liderar nossas operações e garantir a satisfação de nossos clientes.
Requisitos:
* No mínimo 3 anos de experiência em um papel de liderança em um ambiente BPO
* Excelente habilidade em comunicação e liderança
* Sólidos conhecimentos em gestão de desempenho e processos
* Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta pressão e atingir metas
* Conhecimento em ferramentas de automação e gerenciamento de processos
Responsabilidades:
* Liderar e gerenciar times de atendentes para garantir a satisfação do cliente
* Implementar e monitorar processos e procedimentos operacionais
* Avaliar o desempenho do time e fornecer feedback e orientação contínuos
* Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a eficiência operacional
* Identificar e abordar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes
Nosso pacote de benefícios competitivo inclui:
* Plano de saúde e odontológico
* Vale-alimentação e vale-transporte
* Horário flexível e possibilidade de trabalho remoto
* Ambiente de trabalho desafiador e gratificante
Estamos ansiosos aguardando a sua candidatura :)Local de trabalho: Cotia, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos, metas e indicadores estabelecidos pela área de operações... apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Gestão administrativo financeiro suprimentos contratos... pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico... adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... outros dados de posição regime clt......
Ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos......
Necessário conhecimento em informática e pacote office requisitos do trabalho necessário conhecimento em informática e pacote office... diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais......
Executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade... planejar e executar ações, fixas e variáveis, com o objetivo de incrementar suas vendas... outros dados de posição salário: salário fixo + comissão + premiações sobre as vendas... domínio do pacote office e experiência......