SUPERVISOR DE HELP DESK
Descrição da oferta de emprego
Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de realizar:
? Implementar e monitorar melhorias no controle de estoque e inventário para evitar perdas.
? Realizar auditorias contínuas e checagens regulares para manter a precisão dos dados do
inventário.
? Supervisionar a equipe de TI, assegurando que todos os processos do balcão sigam
conforme o planejado.
? Desenvolver relatórios e controles de inventário utilizando Excel (nível
intermediário/avançado).
? Verificar o inventário de outros escritórios da firma e garantir que as informações estejam
alinhadas aos relatórios.
? Gerir o relacionamento com diferentes equipes para garantir a fluidez dos processos
operacionais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que procuramos em você?
? Disponibilidade para viagens a outros escritórios da firma.
? Conhecimento intermediário/avançado em Excel (fórmulas, Tabelas Dinâmicas,
entre outros).
? Conhecimento em rotinas de TI, incluindo Service Desk e Help Desk;
? Experiência em coordenação de equipes de Help Desk e Service Desk, com foco em
suporte ao cliente, resolução de problemas técnicos e gerenciamento de incidentes.
? Experiência com gestão de SLA, atendimento de múltiplos níveis de suporte e
escalonamento de tickets.
SOFT SKILS
? Proatividade;
? Dinamismo;
? ResiliênciaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Supervisor
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - FILIAL PAULISTA
- Indeterminado
- 02/10/2024
- 31/12/2024
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... requisitos do trabalho formação mínima superior completo... cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante......
Nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade... tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... outros dados de posição salário: salário fixo + comissão + premiações sobre as vendas......
Será necessário ter habilidades de liderança, capacidade d tomar decisões rápidas... requisitos do trabalho habilidades de liderançacapacidade de trabalho em equipe;ter trabalhado com controle de qualidademorar em itaguaí ou adjacênciaster veículo próprio... identificar e propor melhoria contínua nos......
Business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account / finance officer,......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
