SUPERVISOR DE CONTROL DESK
Descrição da oferta de emprego
Descrição das atividades:
-Garantir a melhoria contínua e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade nos processos de control desk monitoramento;
-Garantir o monitoramento dos controles de produtividade da operação do Call Center;
-Garantir a entrega dos pontos e formulários da equipe dentro do prazo estabelecido;
-Planejar as reuniões e feedback que serão executados durante o mês;
-Planejar as atividades antes de executá-las, determinando os meios necessários para se atingir os resultados.
- Demais atividades conforme descrição do cargo.
Requisitos:
- Cursando graduação em administração ou áreas afins;
- Desejável experiência em atividades de call center e ter exercido função de liderança;
- Desejável conhecimento em pacote Office;
- Excel avançado.
Salário:
Remuneração mensal: R$ 3.700,26
Ticket Alimentação/Refeição: R$ 39,25
Horário de trabalho:
- Segunda-feira a Sexta-feira
- 09:00h ás 18:00h
Pacote de benefícios:
- Plano de saúde Unimed;
- Plano odontológico Unimed;
- Convenio farmácia;
- Bônus aniversário;
- Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;
- Convênio com SESC
- Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, autoescola, academias, SPA, entre outras.
Vaga direcionada também ao público PCD.Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorHABILIDADESPlanejamentoCapacidade AnalíticaOrganizaçãoComunicaçãoProatividadeLiderançaResolução de ProblemasGestão de Tempo
Detalhes da oferta
- SOLLO CONTACT CENTER
- Indeterminado
- 19/03/2025
- 17/06/2025
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Necessário conhecimento em informática e pacote office requisitos do trabalho necessário conhecimento em informática e pacote office... diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades:......
Nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial!......
Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, foco e persistência são competências essenciais para essa vaga... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade... domínio do pacote office e experiência com crm... planejar e executar ações, fixas e variáveis......
E será incrível se você tiver cnh c - mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok? outros dados de posição curtiu a vaga? para mais informações acesse o link https://www... br/vagas?id=002749 ou entre em contato pelo whatsapp (48)99630-2982... a proposta salarial é de r$3......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: graduação completa em administração, recursos humanos, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com supervisão de equipe; experiência com excel avançado; conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária......
Outros dados de posição refeição no local, vale alimentação (r$350,00), fretado, convênio médico, convênio odontológico, plr e seguro de vida... 000,00 por mês benefícios: assistência médica assistência odontológica seguro de vida vale-alimentação vale-transporte horário de trabalho: de segunda à......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
Gestão de equipes: coordenar e liderar nutricionistas e equipes de a&b;, assegurando o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa... supervisionar a qualidade constante do serviço, garantindo a satisfação do cliente... realizado por profissionais especializados, com objetivo de apoiar com assuntos......
Business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account / finance officer,......
