SUPERVISOR DE COBRANÇA DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Principais responsabilidades:
- Supervisionar e liderar uma equipe de cobrança massificada, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
- Acompanhar indicadores de performance, identificando oportunidades de melhorias e implementando ações corretivas.
- Desenvolver estratégias para otimização da produtividade da equipe, visando maximizar os resultados.
- Realizar treinamentos e capacitações para o aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores.
- Manter uma comunicação eficaz com a equipe, promovendo um ambiente de trabalho saudável e de alto desempenho.
Requisitos:
- Ensino superior completo em áreas relacionadas.
- Experiência prévia em supervisão de cobrança massificada.
- Conhecimento avançado em técnicas de negociação e recuperação de crédito.
- Habilidade em análise de indicadores de performance e elaboração de relatórios.
- Forte habilidade de gestão de pessoas, demonstrando liderança e capacidade de motivar a equipe.
Na J A REZENDE, valorizamos o comprometimento e a proatividade. Buscamos profissionais que estejam dispostos a crescer com a empresa, contribuindo para o sucesso e desenvolvimento de todos. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com oportunidades de crescimento e benefícios competitivos.
Se você é apaixonado por gestão de pessoas, indicadores de performance e possui experiência com cobrança massificada, essa vaga é para você! Envie seu currículo agora mesmo e faça parte de nossa equipe de excelência.
Observação: Somente candidatos que atendam aos requisitos serão considerados para o processo seletivo.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESProdutividadeindicadores de performance;FocoGestão de Pessoas;
Detalhes da oferta
- J A REZENDE
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... requisitos do trabalho experiência......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes legais (parecer stt / 2018)... requisitos do trabalho formação......
Se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Planejar e executar ações, fixas e variáveis, com o objetivo de incrementar suas vendas... tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... outros dados de posição salário: salário fixo + comissão + premiações sobre as vendas......
Será necessário ter habilidades de liderança, capacidade d tomar decisões rápidas... acompanhar o desempenho dos demais operadores nalinha de produção, fazendo orientações, quando for necessário, para que mantenham o ritmo e a produtividade de trabalho... requisitos do trabalho habilidades de liderançacapacidade......
