SUPERVISOR DE CALL CENTER ATIVO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Supervisionar e motivar a equipe de operadores de call center;
Acompanhar indicadores de desempenho e metas de vendas;
Desenvolver estratégias para aumento da produtividade e conversão;
Realizar treinamentos e fornecer feedbacks contínuos à equipe;
Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
Requisitos:
Experiência comprovada em supervisão de call center (desejável no segmento de vendas B2B);
Habilidade em gestão de equipes e liderança motivacional;
Foco em resultados e tomada de decisões estratégicas;
Conhecimento em CRM e ferramentas de monitoramento de desempenho;
Proatividade, organização e excelente comunicação.
O que oferecemos:
Salário competitivo + bônus por desempenho;
Ambiente profissional e desafiador;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na carreira;
Suporte e treinamentos contínuos.
Local: Contagem/MG
Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial
Envie seu currículo e venha liderar um time de sucesso na BKOK Consultoria!
Detalhes da oferta
- NICE TELECOMUNICACOES EIRELI
- Indeterminado
- 27/11/2024
- 25/02/2025
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... responsável por realizar ligações para empresas através de listagem propria... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva......
Outros dados de posição horário : 9 às 18hs ( segunda à sexta )... prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Requisitos do trabalho não exigimos experiência – ensino fundamental completo – necessário boa comunicação – facilidade de trabalhar em equipes – gostar de trabalhar com metas... a legião da boa vontade é uma associação civil de direito privado, de natureza beneficente e filantrópica, sem fins econômicos......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... outros dados de posição regime clt salário compatível......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......