SUPERVISOR DE CALL CENTER ATIVO
Descrição da oferta de emprego
Como Supervisor de Call Center Ativo, você será responsável por liderar uma equipe de operadores de telemarketing e garantir que eles alcancem as metas estabelecidas. Você será responsável por monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecer feedback construtivo e treinamento contínuo, além de implementar estratégias para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso das campanhas.
As principais responsabilidades incluem:
- Supervisionar e orientar a equipe de operadores de telemarketing, garantindo que eles sigam os procedimentos estabelecidos e alcancem as metas de vendas;
- Monitorar as chamadas dos operadores para garantir a qualidade do atendimento e fornecer feedback construtivo para melhorias;
- Identificar e implementar estratégias para aumentar a produtividade e eficiência da equipe;
- Realizar treinamentos periódicos para aprimorar as habilidades dos operadores e garantir o cumprimento das políticas da empresa;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de atendimento ao cliente e compartilhar essas informações com a equipe.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Supervisor de Call Center Ativo ou em posições similares;
- Fortes habilidades de comunicação e persuasão;
- Capacidade de liderar e motivar uma equipe;
- Excelente capacidade de organização e multitarefa;
- Conhecimento das melhores práticas de atendimento ao cliente;
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficaz;
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional e um pacote de remuneração competitivo.
Se você possui as habilidades e experiência necessárias para essa posição, junte-se a nós hoje mesmo! Envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação destacando suas qualificações para [email protected] com o assunto "Supervisor de Call Center Ativo".
Somos uma empresa que valoriza a diversidade e igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou qualquer outra característica protegida por lei.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer você melhor!Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorHABILIDADESpontualidade, persuasão e treinamento
Detalhes da oferta
- M3Solutions
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Requisitos do trabalho maior de 18 anos; ensino médio completo; conhecimento básico em informática; turno vespertino; não é necessário experiência na área... utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas; fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante; registrar......
A one search consulting, renomada empresa especializada em soluções de recrutamento e seleção, está buscando um profissional comprometido e qualificado para assumir a posição de supervisor de segurança para atuar junto a um cliente de destaque em palmeirante-to... estabelecer normas, regulamentos e procedimentos......
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... responsável por realizar ligações para empresas através de listagem propria... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... requisitos do trabalho experiência anterior na função... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Fazer viagens e elaborar relatórios de visitas... prospectar, atender e visitar clientes, com foco na venda dos produtos e sua satisfação e pós vendas... residir em gravataí, cachoeirinha ou canoas... atender, orientar representantes no que tange aos materiais, às metas e à política comercial, bem como......
Salário: a definir regime de contratação: clt / efetivo... controlar os apontamentos de produção dos seus subordinados diretos... realizar periodicamente a avaliação de desempenho de seus colaboradores diretos e os apresenta à gerência... desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de estudos......
Trabalhamos aos domingos e feriados requisitos do trabalho requisitos mínimos- ensino médio completo- boa comunicação, atitude e relacionamento interpessoal... buscamos pessoas apaixonadas em fazer tudo com excelência, que buscam colocar um pouco de si em tudo o que fazem... quem buscamos?- pessoas comprometidas......
