SUPERVISOR DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Realizar acompanhamento das equipes de voz, e-mail e whatsapp, garantindo a tratativa correta e no prazo.
Realizar feedback e refresh de procedimentos (se necessário);
Participar de Reuniões/Ações corporativas, entre outros;
Trabalhar nas demandas administrativas, vinculadas ao cliente, como relatórios de volume de chamada, relatórios vinculados a manuseio de caso;
Relatórios de fechamento;
Elaboração de material e apresentação de resultados;
Participação de treinamentos e calibrações com o cliente;
Envio de reporte operacional, entre outros.
Competências Técnicas:
Domínio do português, excelente comunicação oral e escrita; conhecimento em pacote office (Word, Power Point, Outlook), Excel básico – intermediário.
Disponibilidade: 6x1 (segunda à sábado), horário comercial.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADESagilidadepacote officecapacidade para lidar com incertezas
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 36R$ - 36R$
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... sua missão vai muito além de encantar o......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes legais (parecer stt / 2018)......
Ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos......
Necessário conhecimento em informática e pacote office requisitos do trabalho necessário conhecimento em informática e pacote office... diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais......
Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, foco e persistência são competências essenciais para essa vaga... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação......
Será responsável por supervisionar a equipe, garantir o cumprimento das metas de produção, otimizar os processos e garantir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos... será necessário ter habilidades de liderança, capacidade d tomar decisões rápidas... acompanhar o desempenho dos demais operadores......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar presencialmente na sc 401, bairro saco grande, em florianópolis/sc... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... br/vagas?id=002749 ou entre em contato......
