SUPERVISOR DE CAFETERIA
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo um serviço de excelência e alinhado ao padrão da marca.
- Treinar e desenvolver uma equipe no dia a dia, promovendo boas práticas e melhoria contínua.
- Monitorar a experiência do cliente, garantindo que as expectativas sejam atendidas e superadas.
- Resolver conflitos e gerenciar o atendimento de forma proativa e profissional.
- Implementar processos e rotinas que aumentem a eficiência e a qualidade do atendimento.
- Acompanhar indicadores de satisfação do cliente e sugerir melhorias.
- Apoiar a organização do salão e a interação com a equipe da cozinha para garantir fluidez no serviço.
- Liderar pelo exemplo, criando um ambiente positivo e motivador para a equipe.
Requisitos:
- Experiência prévia como supervisor (a) ou líder de atendimento em cafeterias, restaurantes ou hotéis.
- Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipe.
- Perfil proativo, com excelente comunicação e capacidade de resolver problemas rapidamente.
- Orientação para experiência do cliente e foco na qualidade do serviço.
- Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo sábados e feriados.
Diferenciais:
- Experiência em estabelecimentos com conceito de alto padrão.
- Conhecimento sobre panificação e confeitaria para auxiliar na recomendação de produtos.
- Formação em Gastronomia, Hotelaria ou áreas correlatas.
Se você tem paixão por atendimento e deseja transformar o atendimento em uma experiência alternativa, venha fazer parte do nosso horário!Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESLiderança de equipeplanejamentoorganizaçãogestão de indicadores
Detalhes da oferta
- Alliance Gestão e Pessoas
- Indeterminado
- 11/03/2025
- 09/06/2025
Nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas......
Onde você vai trabalhar? em uma cafeteria estilo bistrô que oferece opções de cafés especiais, focando na qualidade e apresentação de seus produtos... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com......
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Atender e entregar as solicitações dos clientes dos pedidos que forem nas mesmas dependências do estabelecimento; preparar e servir as bebidas e alimentos; manter arrumada e limpa: as louças utilizadas, o local de trabalho, o local de atendimento, onde é servido os clientes, tal como mesas, balcão, entre......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Outros dados de posição salário: salário fixo + comissão + premiações sobre as vendas... está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação e fidelização do cliente......
A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento dos prazos de entrega e atender às demandas dos clientes; realizar atendimento ao cliente para solucionar problemas relacionados......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: graduação completa em administração, recursos humanos, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com supervisão de equipe; experiência com excel avançado; conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária......
Residir em arujá ou cidades vizinhas... requisitos do trabalho ensino superior na área; experiência em indústria farmacêutica, hospitalar ou alimentícia... planejamento e desenvolvimento de estratégias de recrutamento e seleção; acompanhamento de planos de cargos e salários; implantação de kpi’s da área......
