SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E-COMMERCE
Descrição da oferta de emprego
VAGA 100% REMOTA (Modalidade Prestação de Serviço) - *Necessário possuir notebook/computador*
Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todas as interações sejam de alta qualidade.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente.
- Treinar e orientar a equipe de atendimento, proporcionando feedback contínuo.
- Resolver questões complexas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e profissional.
- Monitorar indicadores de desempenho e metas da equipe, tomando medidas corretivas quando necessário.
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa, bem como sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente no setor de e-commerce.
- Elaborar relatórios de desempenho e apresentar sugestões de melhorias à gestão.
Benefícios: a combinar
Requisitos Necessários:
- Experiência comprovada em supervisão de atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
- Habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rapidamente.
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e CRM.
- Habilidade em lidar com situações de pressão e resolver conflitos.
- Preferencialmente, experiência no setor de moda ou varejo.
Detalhes da oferta
- Recruta Simples
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... verificar e resolver as preocupações dos clientes... 032,05 mensais + campanhas mensais + benefícios: assistência médica e odontológica + auxílio creche + vale transporte + vale refeição ou alimentação (12,90/dia de trabalho) + gympass + desconto......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... e será incrível se você tiver: inglês básico; experiência na área escolar... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma......
(mandatory) - strong knowledge of electronic commerce / acquiring and payments... benefícios: convenio médio, convenio odontológico, vale refeição, estacionamento, seguro de vida e outros... modalidade de contratação: clt/ efetivo... fluent in english and spanish... bonus: ecommerce sales experience......
Com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem......
A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do......
