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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Belém - Pará

Descrição da oferta de emprego



Descrição
Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames; controle da qualidade do atendimento; esclarecimento de dúvidas; supervisão e orientação de equipes; delegação de responsabilidades; definição de metas; monitoramento de desempenho da equipe; treinamentos; avaliação de desempenho individualizado; fornecimento de feedbacks; atendimento de reclamações de clientes de forma eficaz; identificação de oportunidades de melhorias; gerenciamento do tempo de espera; elaboração de relatórios com indicadores.




Certificação Conhecimento
Ensino superior em Administração ou cursos correlatos;
Experiência anterior com supervisão ou liderança de equipes, em ambientes de atendimento ao cliente.

Horário de Trabalho
De segunda à sexta, de 8h às 18h; sábado, de 8h às 12h

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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 10/10/2024
Data de expiração
  • 08/01/2025
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Supervisor para Cafeteria
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Supervisor de serviços oficina ( curriculo@fertisolo.com)
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