SUPERVISOR DE ATENDIMENTO A CLIENTES INGLÊS AVANÇADO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente;
- Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos clientes;
- Manter um alto nível de qualidade no atendimento ao cliente;
- Gerenciar e interpretar dados para identificar áreas de melhoria;
- Desenvolver e implementar processos e procedimentos eficientes para melhorar a eficácia do atendimento ao cliente;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;
- Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou em uma função de supervisão similar;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade comprovada de resolver problemas de forma eficiente;
- Conhecimento técnico sólido; saber ler indicadores de atendimento
- Capacidade de organização e gerenciamento de tempo eficaz;
- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com situações inesperadas;
- Fortes habilidades de liderança;
- Capacidade de se comunicar e trabalhar bem em equipe.
Estamos à procura de um profissional que seja apaixonado por atendimento ao cliente e esteja comprometido em oferecer o melhor serviço possível. Se você é uma pessoa motivada, que adora trabalhar em equipe e está sempre em busca da excelência, gostaríamos de ouvir de você.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: - em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar......
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... outros dados de posição salário: 2... temos plano de carreira! horário de operação: por escala 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala - horário......
Jornada de 6h20 diária... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... experiência com atendimento ao cliente... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... atividades do cargo: oferecer suporte......
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios......
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos......
A proposta salarial é de r$1... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... br/vagas?id=002668......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
