SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Acompanhar e atuar na performance e gestão de equipe;
Acompanhar e buscar melhoria dos indicadores operacionais;
Executar quaisquer outras atividades inerentes ao serviço de tele atendimento receptivo;
Esclarecer dúvidas dos operadores;
Acompanhar o desempenho dos operadores;
Gerenciar os resultados e a qualidade dos serviços prestados;
Gerenciar a satisfação dos munícipes acerca do atendimento prestado pelo seu grupo de
operadores;
Prestar informações sobre os monitoramentos efetuados;
Planejar e estabelecer pontos de verificação e controle dos serviços;
Construir clima organizacional sadio, relacionando-se bem com as equipes;
Responsabilidades:
Capacidade de gerenciar pessoas;
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade de serviços;
Engajamento nas diretrizes da Central de Atendimento;
Cortesia, civilidade;
Capacidade de gerenciar pessoas;
Conhecimento de técnicas de monitoração e “feedback” (comunicação desinformação de
dados, sobre o desempenho relativo à qualidade dirigida à fonte que pode tomar medidas
apropriadas);
Inteligência emocional.
Organização;
Relacionamento interpessoal;
Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizar frente a situações que fujam
dos procedimentos e rotinas de operação;
Benefícios:
Benefícios :
VR ou VA + Vale Transporte + Assistência Médica + Odonto + Salário Família (se couber) + Salário Creche (se couber) + parceria com faculdade + parceria com SESC.
Se você é um líder apaixonado por atendimento ao cliente, com fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas, nossa empresa é o local perfeito para você prosperarNúmero de vagas: 5Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESRaciocínio lógico e matemático em nível de terceiro grauInteligência emocional.Capacidade de trabalhar sob pressãoAdministrar conflitosHabilidade de negociação
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 05/09/2024
- 04/12/2024
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... excelente oportunidade para quem busca o primeiro......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... buscamos profissionais que tenhm interesse em crescer e se desenvolverem......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do......
Supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e no efetivo acompanhamento nos métodos e processos produtivos no chão-de-fábrica; visando assegurar a confiabilidade nos processos de usinagem e garantindo a efetiva qualidade dos......
