SUPERVISOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA (MÓVEIS)
Descrição da oferta de emprego
Resumo das atividades: Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail para fornecer suporte técnico, responder a perguntas e solucionar problemas relacionados aos móveis, garantindo um alto nível de serviço ao cliente; Realizar inspeções nos móveis para identificar problemas ou defeitos, diagnosticar as causas determinando se é de responsabilidade da empresa ou não. Havendo a responsabilidade, determinar as ações para corrigir os problemas; Realizar reparos em móveis danificados, substituir peças defeituosas e realizar manutenção preventiva para garantir o bom funcionamento e a durabilidade dos produtos; Registrar todas as interações com os clientes, incluindo solicitações de serviço, reclamações, soluções fornecidas e outras informações relevantes, utilizando sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente, se aplicável; Agendar visitas técnicas, coordenar o tempo de serviço com os clientes e garantir que os compromissos sejam cumpridos dentro dos prazos estabelecidos; Planejamento e acompanhamento de cronograma de manutenções; Realizar feedbacks de funcionários da equipe; Acompanhar a realização dos trabalhos de manutenção, distribuindo e acompanhando atividades; Acompanhar a utilização de matérias primas e insumos, buscando evitar desperdícios e assegurar consumo de acordo com o programado; Registrar diariamente, através de sistema de gestão, os lançamentos de montagem referentes a sua equipe de trabalho; Elaborar e apresentar relatórios de acompanhamento de serviços; Garantir a limpeza das áreas de trabalho, organização e cumprimento das normas e procedimentos de segurança e de acordo com o solicitado pela empresa; Receber e conferir os materiais na chegada da obra; Realizar levantamento de ocorrências de obra e alimentação de planilhas.
Requisitos mínimos: Conhecimento em leitura técnica de projetos arquitetônicos; Conhecimentos em Excel intermediário e pacote office; Desejável experiência em obras do setor civil ou moveleiro.
Competências do cargo: Organização, proatividade, responsabilidade, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e habilidade com tecnologias.
Horário de trabalho: De segunda à sexta (44hs semanais)
Salário: Compatível com o mercado.
Detalhes da oferta
- Idealize
- Indeterminado
- 12/10/2024
- 10/01/2025
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
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Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios......
Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......
Função: ficar a disposição na base operacional e fazer cobertura de funcionários em seus postos conforma necessidade da empresaescala: 6x1horário: 14h as 22h salário + vt + va requisitos do trabalho ou curso ou experiência na área......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......
Requisitos do trabalho habilidades de liderançacapacidade de trabalho em equipe;ter trabalhado com controle de qualidademorar em itaguaí ou adjacênciaster veículo próprio... será necessário ter habilidades de liderança, capacidade d tomar decisões rápidas... acompanhar o desempenho dos demais operadores......
Qual será o seu desafio? atendimento ao cliente online e presencial;prospecção de novos clientes e negócios;manutenção de carteira de clientes;lançamento de propostas e negociação;registro de informações no crm... está localizada na região de itajaí... fabricante de equipamentos para a construção civil......
