SUPERVISOR COMERCIAL/VENDAS SEGMENTO EDUCACIONAL

Descrição.
Você é dinâmico, proativo e tem paixão por liderar equipes e alcançar resultados extraordinários? Estamos à procura de um Supervisor Comercial para nosso departamento de Vendas e Atendimento, que seja capaz de inspirar e desenvolver a equipe, garantindo a excelência no atendimento e superação de metas.
Se você valoriza a verdade, o comprometimento e um ambiente de trabalho humano e agradável, essa oportunidade é para você! Você será o ponto de referência para a equipe comercial em um ambiente desafiador e estimulante, assumindo a responsabilidade por supervisionar todas as etapas do processo de vendas da captação de leads ao fechamento das matrículas.
Atuará diretamente no segmento educacional, contribuindo para transformar vidas por meio da educação.
Responsabilidades.
Liderar e supervisionar a equipe de consultores de vendas, assegurando a eficiência e qualidade em cada interação.
Monitorar o cadastro e atendimento aos leads (presencial, telefônico e online), promovendo uma abordagem personalizada e assertiva.
Apoiar a equipe no processo de vendas, garantindo o cumprimento das metas e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
Coordenar a recepção e encaminhamento de demandas, proporcionando uma experiência positiva para todos os que entram em contato com a instituição.
Desenvolver e implementar estratégias para otimizar processos e aprimorar a jornada do cliente.
Promover capacitações para a equipe, garantindo que todos estejam bem informados sobre os serviços oferecidos.
Realizar acompanhamento de desempenho, oferecendo feedbacks construtivos e suporte para o desenvolvimento contínuo da equipe.
ACOMPANHAR METAS e apresentar relatórios à direção.
Requisitos.
Experiência comprovada na supervisão de equipes de vendas e atendimento.
Habilidades excepcionais de comunicação, apresentação pessoal e empatia.
Perfil proativo, dinâmico, organizado e orientado para resultados.
Capacidade de lidar com pressão e estabilidade emocional diante de desafios.
Foco em metas, disciplina e persistência para alcançar e superar objetivos comercial.
Capacidade de motivar, engajar e desenvolver talentos dentro da equipe.
Habilidade de resolver conflitos e criar ambiente de trabalho colaborativo/produtivo.
Resiliência para enfrentar desafios e adaptar-se a cenários de mudanças rápidas.
Empatia e escuta ativa para atender clientes internos e externos de forma excepcional Planejamento eficiente para otimizar o uso de recursos e melhorar a eficiência.
Desejável.
Experiência com ferramentas de gestão, como Excel, Google Workspace e Trello.
Conhecimento básico em CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente).
Disponibilidade para horários flexíveis, se necessário.
Instruções adicionais.
Local de trabalho.
NC, próximo ao terminal urbano.
Horário de atuação.
Comercial.
Salário inicial.
Fixo R$ + Bônus por Produtividade (Ideias de aperfeiçoamento, boas iniciativas com a equipe, resultados no final de cada mês...); Após os 90 dias de experiência.
1.
Fixo vai para R$ .
+ Comissão sobre os resultados da equipe 3.
Bônus Aceleradores 4.
Filhos 50% de desconto na mensalidade 5.
Faculdade, técnico ou EJA - até 70% de desconto para colaborador Até 50% para parentes Benefícios.
Vale-transporte.
Uniforme.
Plano de saúde e odontológico (opcional).