SUPERVISOR BILÍNGUE III
Descrição da oferta de emprego
2 Elaborar e entregar as avaliações de desempenho dos agentes dentro dos prazos. 3 Implementar e controlar os resultados dos planos de melhorias para membros da sua equipe.
4 Receber novos agentes na equipe e assegurar que estes tenham ferramentas corretas em tempo oportuno para realizarem o seu trabalho. 5 Certificar-se que os agentes seguem as politicas de procedimentos da empresa aplicando as ações disciplinares sempre que necessário. 6 realizar correção de registro de pontos dos agentes dentro dos prazos estipulados pelo DP.
7 Programar e controlar férias, folgas,escalas,horas extras,licenças médicas da equipe. 8 Controlar absenteísmo e rotatividade da conta apontando qualquer necessidade de reposição de pessoal ou aumento de quadro ao seu superior imediato. 9 Seguir as ações corretivas sobre os membros da equipe com problemas de atendimento com auxilio dos setores de qualidade e treinamento. 10 Monitorar o nível de chamadas e filas criando ações para atender as metas da operação.
11 Realizar sessões de calibração com o setor de qualidade e/ou com o cliente; 12 Realizar relatórios periódicos sempre que solicitado pelo superior e/ou cliente.
Benefícios: • Vale refeição ou vale alimentação?– você decide • Vale transporte • Gympass • Plano de Saúde e Odonto • EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental • EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor • Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz • Auxílio creche • Curso de idiomas e parceria com universidades • E muito mais!
Detalhes da oferta
- FOUNDEVER DO BRASIL CURITIBA SERVICOS E TECNOLOGIA
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Dirigir veículos de passeio, van e mini-van blindados e automáticos; transportar clientes em seus respectivos destinos (em compromissos, viagens, reuniões, dentre outros); transportar bagagens, encomendas (quando necessário); recepcionar clientes em aeroportos, quando necessário; dentre outras atividades......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Verificar e resolver as preocupações dos clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade... horário de treinamento: segunda á sexta das 09:00 às 17:12......
Habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... jornada de 6h20 diária... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes legais (parecer stt / 2018)......
Ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos......
Necessário conhecimento em informática e pacote office requisitos do trabalho necessário conhecimento em informática e pacote office... diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais......
Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, foco e persistência são competências essenciais para essa vaga... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação......
Será responsável por supervisionar a equipe, garantir o cumprimento das metas de produção, otimizar os processos e garantir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos... será necessário ter habilidades de liderança, capacidade d tomar decisões rápidas... acompanhar o desempenho dos demais operadores......
