SUPERVISOR BILÍNGUE II
Descrição da oferta de emprego
220H | 5x2 (escala) | Híbrido
Das 14:33 às 23:00
Salário de R$2.530,00
Perfil do Candidato:
• Fluência em inglês e português (gramática, escrita e interpretação de textos);
• Pacote Office intermediário;
• Boa comunicação oral e escrita; Atenção e concentração; paciência e tolerância; habilidades de comunicação sob pressao; adaptável e ensinável.
Funções Desempenhadas:
• Acompanhar e desenvolver agentes fornecendo feedbacks imediatos e constantes apontando possíveis melhorias;
• Elaborar e entregar as avaliações de desempenho dos agentes dentro dos prazos;
• Implementar e controlar os resultados dos planos de melhorias para membros da sua equipe;
• Receber novos agentes na equipe e assegurar que estes tenham ferramentas corretas em tempo oportuno para realizarem o seu trabalho;
• Certificar-se que os agentes seguem as politicas de procedimentos da empresa aplicando as ações disciplinares sempre que necessário;
• Realizar correção de registro de pontos dos agentes dentro dos prazos estipulados pelo DP;
• Programar e controlar férias, folgas,escalas,horas extras,licenças médicas da equipe;
• Controlar absenteísmo e rotatividade da conta;
• Seguir as ações corretivas sobre os membros da equipe;
• Monitorar a fila de antedimento e controlar o uso de pausas dos agentes;
• Realizar relatorios periodicos sempre que solicitado pelo superior e/ou cliente.
Benefícios:
• Vale refeição ou vale alimentação?– você decide;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Plano de Saúde e Odonto;
• EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
• EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor;
• Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz;
• Auxílio creche;
• Curso de idiomas e parceria com universidades;
• E muito mais!
Detalhes da oferta
- SYKES
- Indeterminado
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office... verificar e resolver as preocupações dos clientes......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do......
Supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e no efetivo acompanhamento nos métodos e processos produtivos no chão-de-fábrica; visando assegurar a confiabilidade nos processos de usinagem e garantindo a efetiva qualidade dos......
Tipo de contrato: temporário salário: r$ 1... 649,00 benefícios: refeição no local + tipo de contrato: temporário salário: r$ 1... 649,00 benefícios: refeição no local + fretado/vt horários de trabalho disponíveis: t2- 14:20 às 22:20 t3- 22:20 às 6:20 escala 6x1 com folgas alternadas fretado/vt horários......
Experiência em call center será um diferencial... disponibilidade para trabalhar presencialmente na lapa (são paulo/sp)... experiência com atendimento ao cliente... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Requisitos do trabalho formação mínima superior completo... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico......
Registrar todos as informações referentes ao atendimento em ordem de serviço de forma clara e objetiva, executar serviços em maior parte do tempo em bancada ter especialidade e habilidade aprofundada em reparos de placas smd eletrônica e placa eletrônicas em geral área de atuação eletrônica e automação......