SUPERVISOR ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Lo que ofrecemos.
Supervisor Assistência Técnica Para atuar na filial de São Bernardo do Campo Formação exigida para posição.
Superior Completo em Administração Empresas; Tecnólogo em Logística, Mecânico, Elétrico, eletrônico ou Mecatrônico; Engenharia Mecânica, elétrica, eletrônica ou Mecatrônica; Experiência exigidas.
Experiência na área com Gestão de equipe e serviços de pós vendas.
Cursos / Formação / Habilidades (Desejável).
Sistema integrado de gestão Datasul – Totvs 11 Pacote Office – Principalmente Exel avançado, Word PPT, Outlook; Postura proativa e dinâmica; Comprometimento com resultados do Depto e do Time; Integração com o time / Liderança Formação complementar em negociações comerciais (desejável) Tareas y cualificaciones.
Supervisionar os processos de atendimentos de prestação de serviços de assistência técnica a clientes internos e externos para produtos STILL e Linde; Supervisionar o processo de requisição de peças, acessórios e insumos para a prestação de serviços de assistência técnica a clientes internos e externos para produtos STILL e Linde; Controlar os processos administrativos relacionados aos custos dos atendimentos de assistência técnica como.
Reporte de horas (atendimento/deslocamento/horas improdutivas), Custos indiretos como.
(combustível/sem parar/ituran/planilha de formação de preços), Inventário de ferramentas e ferramentais; Supervisionar a execução dos processos no sistema integrado Datasul.
(trabalhos dos colaboradores para cadastro de TAG/Cliente; Comissões/Descontos; Contratos; Requisições de peças, Orçamentos, Implantação de pedidos, Fluig; MLA; Vendas de Peças e Serviços entres outros); Gerir indicadores de performance do Depto, e da Equipe (OCTR) assim como efetuar os processos de seleção de novos colaboradores; Administrar e gerir os custos da operação dentro do budget planejado pela empresa, controlando os resultados financeiros dos contratos de manutenção, dos atendimentos spots e dos processos relacionados a vendas de peças e acessórios; Supervisionar o planejamento e a execução dos cronogramas dos contratos de manutenção, além dos atendimentos relacionados a garantias, cortesias ou atendimentos efetuados por sistema “sem contratos”; Efetuar a gestão do ponto dos colaboradores de serviços sob sua responsabilidade e efetuar programação de férias.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Si quiere formar parte del mundo en movimiento, KION Group es su sitio.
En más de 100 países de todo el mundo, nuestras soluciones mejoran el flujo de materiales e información dentro de las fábricas, almacenes y centros de distribución.
El éxito de KION se basa en nuestros más de empleados internacionales comprometidos.
Con nuestras marcas internacionales Linde Material Handling, STILL y Baoli y las marcas regionales Fenwick y OM, KION Group representa el máximo nivel posible de tecnología y servicio expertos en el área de las carretillas elevadoras y la técnica de almacenamiento.
Dematic con sus soluciones de tecnología de manipulación automática mejora los procesos intralogísticos en los almacenes, la producción y la distribución.
Ofrecemos trabajos interesantes y oportunidades laborales internacionales emocionantes, ambos en nuestras Operating Units regionales y mundiales dentro de un sector innovador, emprendedor y de rápido crecimiento.
Nuestra cultura está impulsada por nuestros valores corporativos.
Integrity, Collaboration, Courage and Excellence.