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SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER

Barroso - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Supervisor (a) de call center -  Atividades:- Supervisionar e coordenar as atividades diárias dos atendentes de call center; - Realizar treinamentos periódicos para a equipe, focando em técnicas de atendimento, conhecimento de produtos e procedimentos internos. - Monitorar o desempenho dos atendentes, fornecendo feedbacks regulares e implementando planos de ação para melhoria de desempenho. - Manter os cestões sempre cheios, precificados e vistosos;- Garantir que todas as interações com clientes sejam tratadas de maneira profissional e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente. - Resolver escalonamentos e reclamações complexas dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de maneira satisfatória e no menor tempo possível. - Monitorar e analisar as métricas de atendimento ao cliente, identificando áreas para melhoria e implementando mudanças conforme necessário. - Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de atendimento ao cliente. Pré-requisitos:-  Graduação concluída ou em andamento Administração; Engenharia ou áreas correlatas. - Experiencia anterior em cargos de liderança. - Vivência com elaboração e análise de relatórios . Remuneração e benefícios:- Salário fixo (a combinar) + Bônus - Plano de saúde Unimed;- Carga horária de 44 horas semanais. . Se você está apaixonado(a) por fazer a diferença e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, esta é a sua oportunidade! Junte-se a nós e venha ser parte da nossa história!.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
OPERADOR DE CALL CENTER
Gran Paradiso Resort

Benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)... operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

A área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: - em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da......

Supervisor de serviços oficina ( curriculo@fertisolo.com)
Fertisolo

Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......

Supervisor de Serviços Oficina
Fertisolo

Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......

Supervisor administrativo e financeiro
GMX energia

Outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes legais (parecer stt / 2018)... suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador......

Supervisor para Cafeteria
Baff's Cafeterias

Buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades: cuidar das compras da loja, gerir o estoque de produtos, fazer escalas dos colaboradores, controle de ponto, gestão das férias junto com o rh, oferecer treinamentos......

SUPERVISOR DE CONTAS A PAGAR
Gente&gestão

Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......

Supervisor Comercial (a) de Materiais Elétricos e EPIs
Excel Suprimentos

Está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação e fidelização do cliente... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......

Supervisor de Produção
Confidencial

Será responsável por supervisionar a equipe, garantir o cumprimento das metas de produção, otimizar os processos e garantir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos... acompanhar o desempenho dos demais operadores nalinha de produção, fazendo orientações, quando for necessário, para que mantenham......

Supervisor(a) de Operações (Transporte)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma distribuidora de bebidas localizada no bairro saco grande, em florianópolis/sc......