SUPERVISOR

gestão da equipe de vendas.
recrutar, treinar e desenvolver a equipe de vendas.
acompanhar o desempenho individual e coletivo, fornecendo feedback regular.
estabelecer metas de vendas e monitorar o progresso.
planejamento e estratégia.
desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas organizacionais.
analisar o mercado e identificar novas oportunidades de vendas.
planejar campanhas promocionais e atividades de marketing em conjunto com a equipe de marketing.
análise e relatórios.
monitorar e analisar os indicadores de desempenho (kpis) da equipe.
preparar relatórios de vendas para a gerência, detalhando o desempenho e as áreas de melhoria.
usar dados de vendas para fazer previsões e ajustar estratégias conforme necessário.
atendimento ao cliente.
garantir que a equipe de vendas ofereça um excelente atendimento ao cliente.
resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficaz.
manter relacionamentos sólidos com clientes-chave e buscar novos clientes.
administração e logística.
gerenciar inventários e garantir a disponibilidade de produtos.
coordenar com outros departamentos para assegurar a entrega eficiente dos produtos.
supervisionar os processos de pós-venda e garantir a satisfação do cliente.
desenvolvimento de produtos.
colaborar com o departamento de desenvolvimento de produtos para adaptar a oferta às necessidades do mercado.
recolher feedback dos clientes e da equipe de vendas para melhorar produtos e serviços.
treinamento e desenvolvimento.
organizar sessões de treinamento regulares para a equipe de vendas.
promover a atualização constante das habilidades e conhecimentos dos vendedores sobre produtos e técnicas de vendas.
gestão de recursos.
alocar os recursos de vendas de forma eficaz para maximizar a cobertura e a eficiência.
gerenciar o orçamento do departamento de vendas, controlando despesas e investimentos.
compliance e Ética.
assegurar que todas as atividades de vendas estejam em conformidade com as políticas e regulamentações da empresa.
promover práticas de vendas éticas e responsáveis dentro da equipe.
habilidades de gestão e planejamento.
capacidade de planejar e organizar atividades de vendas e campanhas promocionais.
competência em gerenciamento de tempo e recursos.
experiência profissional.
experiência mínima de 1 a 5 anos na área comercial ou de vendas.
experiência anterior em cargos de liderança ou supervisão de equipes de vendas.
habilidades técnicas e conhecimentos.
conhecimento avançado em técnicas de vendas e negociações.
familiaridade com ferramentas de crm (customer relationship management).
habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho.
habilidades interpessoais.
excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
capacidade de liderança e motivação de equipes.
habilidade em resolver conflitos e tomar decisões sob pressão.
competências comportamentais.
proatividade e iniciativa.
orientação para resultados e metas.
adaptabilidade e flexibilidade frente a mudanças no mercado.
outros requisitos.
disponibilidade para viagens, se necessário.
conhecimento em inglês ou outro idioma pode ser um diferencial.
carga horaria combinar combinar experiencia exigida com experiência combinar