SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO JOGOS DIGITAIS BILÍNGUE

Você é apaixonado por jogos e tem um instinto afiado para apostas? Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde cada dia traz novos desafios e oportunidades?
Como uma das líderes no mercado de entretenimento digital, nossa missão é oferecer aos nossos usuários a melhor experiência em jogos e apostas, sempre com segurança e transparência.
Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Prestar suporte aos jogadores com problemas técnicos, suporte a jogos ao vivo, consultas comerciais (manipulação de bônus/incentivos de jogo, contas, probabilidades, sorteios, pagamentos), pesquisas de satisfação de feedback de jogadores, tratamento de programas de fidelidade,
Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos;
Prestar suporte a transações: pagamentos, depósitos, ganhos, saques, solicitações de reembolso, estornos, troca de tokens;

Salário: R$ 3,200,00
Horários: Diversos horários de entrada
Escala: 6x1 (folgas cíclicas) | Jornada de 06:20
Modalidade: Presencial | Local de Trabalho: Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Inglês avançado;
Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente;
Conhecimentos de informática e MS Office;
Disponibilidade para atuar presencialmente no Campus da Lapa - São Paulo

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?

Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Benefícios:
-. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
-. Vale transporte
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Seguro de vida
-. Participação nos Lucros ou Resultados
-. Convênio com empresas parceiras
-. Auxílio Creche
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-. Descon