SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | BENEFICIOS B2B BILÍNGUE INGLÊS
Descrição da oferta de emprego
Venha fazer parte do nosso time! Estamos buscando um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente.
Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com clientes de diferentes origens culturais, esta é a oportunidade perfeita para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
Atendimento receptivo bilíngue inglês a empresas que utilizam a bandeira do cartão;
Atendimento a empresas (B2B)
Controle e verificação de fraudes pra os clientes;
Atualização e geração de token;
Resolução de problemas e dúvidas relacionadas a conta do cliente, situações de fraude, faturamento, processamento de transações, cobranças, benefícios e promoções e cadastramentos de mercadores em sistema de adquirentes.
Salário:? R$1943,75 + Benefícios + Plano de carreira
Horários:?11:00 às 19:12
Escala:?5x2 | Jornada: 07h12
Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Vila Prudente - SP
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo
Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?
Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Benefícios:
-. Auxílio Creche
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-. Desconto em produtos
-. Seguro de vida
-. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
-. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição
-. Convênio com empresas parceiras
-. Assistência médica
-. Vale transporte
-. Participação nos Lucros ou Resultados
-. Assistência odontológica
Detalhes da oferta
- TELEPERFORMANCE
- Indeterminado
- 26/12/2024
- 26/03/2025
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Jornada de 6h20 diária... experiência com atendimento ao cliente... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... 057,00) + assistência médica + assistência......
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Outros dados de posição jornada de trabalho: horário comercial salário r$ 1... 755,00 + comissão benefícios: vale transporte, vale alimentação ou refeição, bônus por produtividade semanais, plano de saúde, plano odontológico, desconto na compra de produtos... executar o processo de atendimento comercial......
Benefícios: vale-refeição/ vale-alimentação (r$39,63 por dia); vale transporte; desconto em academias (totalpass); desconto em psicoterapia online; folga no aniversário; bolsa de 100% em estudos de inglês com conversação e aula particular na plataforma fluencypass; até 40% de desconto para realização......
A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... br/vagas?id=002668......
Outros dados de posição jornada de trabalho: horário comercial das 08:00 às 18:00 salário r$ 1... executar o processo de atendimento comercial aos clientes b2b, via telefone, e-mail e presencial; manter contato ativo junto aos clientes da carteira para prospecção de novos pedidos; administrar o atendimento......
Outros dados de posição ensino médio; pacote office; conhecimentos de operações financeiras (juros e porcentagem); experiência televendas; familiarizado com sistema erp... jornada de trabalho: horário comercial das 08:00 às 18:00 salário r$ 1... executar o processo de atendimento comercial aos clientes......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento......
Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......