SP

Já imaginou trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a colaboração e o crescimento constante fazem parte do dia a dia? Venha fazer parte de um time que valoriza suas habilidades e incentiva seu desenvolvimento! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuiçõ es.
Você será responsável por realizar o atendimento a clientes, tanto pessoa física quanto jurídica, além de concessionárias que atuam em nome dos clientes.
Deverá gerenciar e resolver motivos de contato e reclamações, incluindo questões como indisponibilidade de peças, falta de componentes para reparos, atrasos na entrega de veículos e problemas mecânicos, como falhas no motor.
A atuação envolverá o uso de canais como telefone, e-mail e WhatsApp.
Além disso, será responsável pelo tratamento prioritário de reclamações supercríticas.
Salário.
R$ + Benefícios + Plano de carreira Horário.
às Escala.
5x2 - Folgas aos finais de semana | Jornada de 07h12 Modalidade.
Presencial |  Local de trabalho.
Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos).
Ser maior de idade; Ensino médio completo; Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP; Experiência com atendimento ao cliente; Desejável experiência com atendimento Automotivo.
Para cuidar de você, oferecemos.
Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira.
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido.
Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!  Bem-estar TP.
Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Vaga Inclusiva.
Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.
Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!