SENIOR CLIENT SUPPORT ENGINEER
Descrição da oferta de emprego
Sobre a vaga.
Buscamos profissional com experiência em atendimento ao cliente no uso de Protocolos de Autenticação e Autorização como.
SAML, Auth, OpenID Connect.
Atividades.
O profissional atuará no suporte técnico e na solução de problemas aos clientes; Fornecerá suporte técnico para soluções B2B, preferencialmente para integração de sistemas e serviços de segurança; Orientará os parceiros nos processos de implantação e configuração, assegurando que eles possam seguir a documentação e as melhores práticas.
Abordagem orientada a projetos; Atuará como intermediário para explicar os conceitos técnicos as pessoas sem conhecimento técnico, tanto internamente quanto externamente; Dará treinamento aos parceiros no uso do sistema e nas melhores práticas de implantação, garantindo uma integração tranquila; Revisará documentação técnica para torná-la mais acessível aos parceiros e clientes.
Requisitos e qualificações.
Sólido entendimento de SAML, OAuth, OpenID Connect e possivelmente outros padrões de autenticação.
apache remote_user, http-basic; Experiência em integrar e solucionar problemas de APIs REST, como a Graph API; Experiência em soluções e tecnologias de IAM, incluindo Single Sign-On (SSO), Autenticação Multifator (MFA) e controle de acesso baseado em função (RBAC); Familiaridade com MS365, Entra ID, Google Workspace; Sólido entendimento de conceitos básicos de rede (DNS, TCP/IP, firewalls) e práticas de segurança; Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de implantação e integração de forma eficiente.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 17/12/2024
- 17/03/2025
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Let's talk about the team as an intern in our technical support sales operation team, you'll play a critical role in ensuring the seamless resolution of company and client issues related to post-working processes and warranty claims... you will engage with a range of technical support processes, assist......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......
Collaborate with other departments to ensure that customers receive the best possible support and information... as a customer service representative, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional support and assistance through various channels... com/a/responselink-customer-support-rep......
Atuará estrategicamente na defesa dos interesses da construtora, incluindo a elaboração de notificações extrajudiciais, o acompanhamento de perícias e o apoio na elaboração de impugnações a laudos periciais, visando a mitigação de riscos e a preservação dos interesses da companhia......
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Conhecimento profundo em integração contínua, entrega contínua e implantação contínua (ci/cd)... experiência em ambientes de nuvem, como aws, azure ou gcp... habilidades de programação em pelo menos uma linguagem (python, ruby, go, etc... especialização avançada em datadog, incluindo configuração, criação......
Lead a portfolio of diverse technology projects and a team of developers with deep experience in distributed microservices, and full stack systems to create solutions that help meet regulatory needs for the company • share your passion for staying on top of tech trends, experimenting with and learning......
