SECRETARIADO EM LOJA DE DECORAÇÕES

Descrição.
A Elize Decor é referência em projetos de decoração de alto padrão, especializada em cortinas, persianas, pisos e enxovais personalizados, feitos à mão com o máximo de cuidado e atenção aos detalhes.
Você deseja transformar suas ideias em realidade e buscar novos desafios em um ambiente inspirador? Então venha fazer parte da nossa equipe! Aqui, você encontrará espaço para crescer, desenvolver suas habilidades e trabalhar em projetos que fazem a diferença na vida dos nossos clientes.
Oferecemos excelentes oportunidades de desenvolvimento e um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
- Atendimento ao cliente via WhatsApp; Requisitos.
Habilidades de Comunicação; Organização; Proatividade; Atendimento personalizado; Flexibilidade e Adaptabilidade; Desejável.
- Habilidades de Comunicação.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
- Atendimento Personalizado.
Capacidade de oferecer um atendimento consultivo, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas.
- Flexibilidade e Adaptabilidade.
Habilidade para se adaptar a diferentes perfis de clientes e situações, mantendo a excelência no atendimento.
- Proatividade.
Iniciativa para identificar novas oportunidades de vendas e sugerir melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
- Organização.
Boa gestão de tempo e habilidades organizacionais para lidar com múltiplos projetos e demandas simultaneamente.
- Tecnologia e Ferramentas.
Familiaridade com ferramentas de CRM e outras tecnologias que apoiam o processo de vendas.
Responsabilidades.
Uma secretária da Elize Decor deve ser altamente organizada, possuir excelente comunicação, atender os clientes com refinamento e discrição, além de gerenciar tarefas administrativas com eficiência, sempre mantendo um ambiente profissional e acolhedor.
Instruções adicionais.
1.
onhecimento da marca.
Deve estar bem familiarizada com a missão, visão, valores e os produtos da Elize Decor, para que possa representá-los adequadamente e esclarecer dúvidas dos clientes.
2.
iscrição.
Deverá lidar com informações sensíveis e confidenciais com a máxima discrição, respeitando a privacidade tanto dos clientes quanto da empresa.
3.
roatividade.
Precisa antecipar as necessidades da equipe e dos clientes, solucionando problemas antes mesmo que eles sejam percebidos.
4.
omínio de ferramentas tecnológicas.
É essencial que tenha facilidade com ferramentas de gestão, como agendas digitais, sistemas de CRM e comunicação interna, garantindo a fluidez nas operações diárias.
5.
lexibilidade e adaptabilidade.
Precisa ser capaz de lidar com múltiplas tarefas e se adaptar a mudanças rápidas, sempre mantendo a calma e a eficiência.
6.
tenção aos detalhes.
Deve garantir que todos os aspectos do atendimento e das tarefas administrativas sejam executados com precisão, refletindo o padrão de excelência da empresa.
7.
parência e postura profissional.
A imagem da secretária deve estar sempre em harmonia com o perfil de alto padrão da Elize Decor, o que inclui uma postura adequada e vestimenta formal.
Benefícios.
• Salário competitivo, alinhado com o mercado e baseado em experiência e desempenho.
• Bonificação por agendamento; • Vale-alimentação para auxiliar nas despesas com alimentação; • Vale-transporte para reembolso de despesas de transporte relacionadas ao trabalho; • Seguro de vida para proteção adicional; • Oportunidades de desenvolvimento, com acesso a treinamentos e programas de aprimoramento profissional; • Ambiente de trabalho agradável, colaborativo e com oportunidades de crescimento e aprendizado;