SECRETARIADO

Descrição.
• Realizar atendimento presencial dos pais, colaboradores, fornecedores, terapeutas e visitantes; • Realizar atendimento telefônico e por e-mail; • Agendar consulta de acolhimento; • Encaminhar para Alessandra novos pacientes para reserva de horários antes de agenda acolhimento com a Diretora Clínica; • Elaborar orçamentos particulares e enviar para os pais; • Responder e-mail dos pais e ou convênios pertinentes ao seu setor; • Coletar assinaturas previamente dos pais nas guias de liberações e nos relatórios de frequência; • Coletar assinaturas dos terapeutas nos relatórios de frequência; • Realizar o cadastro do paciente no sistema eletrônico; • Realizar atendimento as necessidades dos terapeutas sempre que necessário (impressão documentos); • Receber o PM/documentos dos pais protocolar, escanear os documentos, guias, laudos em sistema eletrônico; • Realizar fechamento da clínica; • Realizar limpeza da máquina de café; • Imprimir RF Unimed, empenho e particular; • Enviar nos grupos de whatsapp quaisquer situações de dúvidas, quebra de protocolo e ou inconsistência de protocolos; • Realizar relatórios operacionais sob sua responsabilidade e áreas afins e encaminhar à Direção de acordo com a periodicidade estabelecida; • Auxiliar nas rotinas da área, demandas eventuais ou programadas, conforme solicitação do superior, dentro dos limites de seu contrato quando solicitado pelo supervisor imediato; • Prestar seus serviços em qualquer área da empresa que for compatível com os limites de seu contrato, aptidões e dentro de suas condições objetivas, quer em caráter temporário ou definitivo, quando solicitado pelo supervisor imediato; • Auxiliar os demais colaboradores da área em função do volume de trabalho ou por ocasiões de ociosidade na sua rotina dentro dos limites de seu contrato quando solicitado pelo supervisor imediato; Requisitos.
Ensino Médio Completo Pacote Office Desejável.
Atuação em Clinica Médica; Contato com operadoras de saúde; Responsabilidades.
Realizar atendimento presencial dos pais, colaboradores, fornecedores, terapeutas e visitantes; • Realizar atendimento telefônico e por e-mail; • Agendar consulta de acolhimento; • Encaminhar para Alessandra novos pacientes para reserva de horários antes de agenda acolhimento com a Diretora Clínica; • Elaborar orçamentos particulares e enviar para os pais; • Responder e-mail dos pais e ou convênios pertinentes ao seu setor; • Coletar assinaturas previamente dos pais nas guias de liberações e nos relatórios de frequência; • Coletar assinaturas dos terapeutas nos relatórios de frequência; • Realizar o cadastro do paciente no sistema eletrônico; • Realizar atendimento as necessidades dos terapeutas sempre que necessário (impressão documentos); • Receber o PM/documentos dos pais protocolar, escanear os documentos, guias, laudos em sistema eletrônico; • Realizar fechamento da clínica; • Realizar limpeza da máquina de café; • Imprimir RF Unimed, empenho e particular; • Enviar nos grupos de whatsapp quaisquer situações de dúvidas, quebra de protocolo e ou inconsistência de protocolos; • Realizar relatórios operacionais sob sua responsabilidade e áreas afins e encaminhar à Direção de acordo com a periodicidade estabelecida; • Auxiliar nas rotinas da área, demandas eventuais ou programadas, conforme solicitação do superior, dentro dos limites de seu contrato quando solicitado pelo supervisor imediato; • Prestar seus serviços em qualquer área da empresa que for compatível com os limites de seu contrato, aptidões e dentro de suas condições objetivas, quer em caráter temporário ou definitivo, quando solicitado pelo supervisor imediato; • Auxiliar os demais colaboradores da área em função do volume de trabalho ou por ocasiões de ociosidade na sua rotina dentro dos limites de seu contrato quando solicitado pelo supervisor imediato; Instruções adicionais.
Horário de Trabalho - 08h às 18h - Segunda a Sexta-feira (44h semanais) Local.
Instituto de Desenvolvimento do Espectro Autista - IDEA Ricardo Filho.
Competências Técnicas.
Comunicação escrita e verbal, Gestão de Agenda, Conhecimento em pacote office, controle de documentação e atendimento ao publico.
Competências Comportamentais.
Proatividade, Comunicação assertiva, Organização, Resiliência Adaptabilidade e inteligência Emocional.
Benefícios.
Prêmio Assiduidade - 10%; Vale Alimentação - reais por dia útil; Vale Transporte; Uniforme;