SDR (INSIDE SALES) - ATENDIMENTO PRESENCIAL
Descrição da oferta de emprego
O profissional deve garantir a organização da agenda, promover os serviços da clínica e gerenciar o relacionamento com os clientes, desempenhando também atividades administrativas e financeiras, conforme as políticas estabelecidas.
rincipais Responsabilidades.
ecepcionar e atender clientes.
Cumprimentar os clientes, fornecer informações sobre os serviços disponíveis na clínica, responder a perguntas e ajudar os clientes a agendar avaliação e procedimentos.
erenciamento de agenda.
Manter a agenda da clínica organizada e atualizada.
Fazer agendamentos e remarcações de consultas, garantindo que o tempo de espera dos pacientes seja minimizado.
tendimento multicanal.
Atender clientes presencialmente, via redes sociais e telefone, prestando informações sobre valores, datas e horários e realizando agendamentos.
dministração de arquivos.
Manter registros e arquivos dos pacientes atualizados, seguindo as normas de confidencialidade e privacidade.
romoção de serviços.
Incentivar a venda de serviços e produtos da clínica, sugerindo tratamentos e oferecendo pacotes de serviços, encaminhando o cliente para a avaliadora.
anutenção do ambiente.
Garantir que o ambiente da clínica, especialmente a recepção, esteja limpo e organizado, proporcionando um espaço confortável e acolhedor aos clientes.
ré-cadastro de clientes.
Realizar o pré-cadastro dos clientes e auxiliar no preenchimento da ficha.
ontrole de agendamentos.
Controlar o agendamento dos procedimentos na unidade, assegurando que todas as consultas e procedimentos estejam devidamente organizados.
onfirmação de agendamentos.
Entrar em contato com clientes para confirmar agendamentos e reagendar ausentes e faltantes do dia anterior.
estão financeira.
Cobrar valores e gerenciar as formas de pagamento, seguindo as políticas da clínica.
A recepcionista será responsável pelo controle de caixa, incluindo fechamento e conciliação financeira.
Detalhes da oferta
- Consultoria RHGC
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas dos nossos produtos/serviços... conhecimento de crm e ferramentas de automação de vendas... capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... estabelecer o primeiro contato e desenvolver relacionamentos com prospects por meio......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no itacorubi, em florianópolis, sc... qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... br/vagas?id=002668......
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