SAC - SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Descrição da oferta de emprego
Atender aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
Atender clientes que necessitem de atividades relacionadas a retenção e reversão de pedidos de cancelamento.
Abrir chamados de resolução de problemas.
Interagir e oferecer suporte a outros setores da empresa.
Esclarecer dúvidas e levar as solicitações dos clientes aos departamentos responsáveis.
Participar de ações de melhorias do setor de atendimento ao cliente, bem como garantir que os processos de trabalho estejam em conformidade com as diretrizes do negócio.
Realizar demais atividades inerentes a função.
Requisitos.
Ensino médio completo Experiência na função, atendimento ao cliente em geral.
Desejável.
Conhecimento na área de segurança, monitoramento e rastreamento.
Conhecimento em Pacote Office básico.
Conhecimento em software CRM.
Instruções adicionais.
Horário.
44 horas semanais Segunda-feira à sexta-feira, das 8.
h às h das às h.
Sábado compensa durante a semana.
Benefícios.
Salário R$ Vale alimentação R$ Prêmio por produção (média) R$
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 05/10/2024
- 03/01/2025
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