Ir à oferta completa

REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Seu principal objetivo nesse negócio será atuar como Representante de Relacionamento, atendendo clientes de plataformas de apostas online que manifestaram algum tipo de situação ou problema. Sua principal meta é garantir a satisfação do cliente, resolvendo o problema no primeiro contato.

Com atendimento por voz receptiva e via chat, você será responsável por responder às dúvidas dos clientes, esclarecer questões relacionadas a depósitos, saques, promoções e regras das plataformas de apostas, além de solucionar problemas técnicos ou operacionais. O objetivo é proporcionar uma experiência positiva, garantindo que o cliente tenha suas necessidades atendidas de maneira eficiente.

Requisitos

Para encarar este desafio, você precisará ter:

Para encarar esse desafio você precisará:
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente para plataformas de apostas online (Bet's).
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de lidar com objeções e reclamações de forma profissional e cortês.
Paciência e habilidade para lidar com clientes frustrados ou irritados.
Orientado para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente de metas.
Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e pacote Office.
Flexibilidade de horários, incluindo a disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana, se necessário.
Conhecimento em plataformas de apostas online será considerado um diferencial significativo.
Principais responsabilidades:

Atender clientes de plataformas de apostas (Bet's) via telefone, chat ou e-mail, garantindo um atendimento de qualidade.
Auxiliar em questões relacionadas a dúvidas sobre depósitos, saques, bônus e promoções.
Solucionar problemas e reclamações de forma ágil e eficiente, focando na retenção e satisfação do cliente.
Esclarecer dúvidas sobre as regras das plataformas de apostas, métodos de pagamento e promoções.
Propor soluções e encaminhar casos complexos para os responsáveis, quando necessário.
Manter-se atualizado sobre as políticas das plataformas de apostas para oferecer suporte preciso e atualizado.
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • mindbe
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 27/12/2024
Data de expiração
  • 27/03/2025
Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

+ 10% quebra de caixa (média total de r$2... a proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar o atendimento ao cliente......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... br/vagas?id=002668......

Assistente Administrativo e de Atendimento (Área da Saúde)
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: conhecimento acerca de legislação e regulação de planos de saúde... a proposta salarial é de r$2... a empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......