RECEPÇÃO/ATENDENTE

Descrição.
RECEPÇÃO/ATENDENTE DE CONSULTÓRIO - Segunda a Quinta as , Sexta das as Descrição.
Como Recepção/Atendente de Consultório você deverá.
* Realizar atendimento presencial e telefônico; * Realizar a liberação de consultas e exames através de convênios; * Realizar contato com convênio em caso de divergência de procedimentos; * Confirmação de consultas e agendamentos via WhatsApp ou telefone; * Orientar sobre os procedimentos iniciais de consultas/exames, informação sobre horários e tempo de espera; * Direcionar os pacientes ao consultório; * Ajudar em determinados exames/procedimentos; * Lançar os dados no sistema da clínica; Requisitos.
Experiência sólida com atendimento ao público Conhecimento em informática Ensino Médio Completo Boa comunicação oral e escrita Pontualidade e Assiduidade Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (segunda a sexta) Desejável.
Pró-atividade, experiência de atendimento de médio/alto fluxo e condução própria serão um diferencial.
Responsabilidades.
Expectativas do Cargo.
Como Recepção/Atendente de Consultório você precisará atender bem aos pacientes e médicos, manter a disciplina e organização no trabalho, manter as informações da clínica em sigilo e estar disponível para desempenhar melhoria contínua.
Instruções adicionais.
Um bom candidato para o cargo de Recepção/Atendente de consultório de uma clínica médica deve ser comunicativo e simpático, com habilidades de atendimento ao cliente e organização.
É essencial ter capacidade de lidar com situações de pressão, além de ser proativo e ter conhecimento básico de informática.
A empatia e a discrição também são fundamentais para lidar com pacientes e informações confidenciais.
Benefícios.
* Bônus por Assiduidade; * Bônus por Insalubridade; * Prêmio por Desempenho e Alcance de Metas; * Seguro de Vida; * Vale-transporte/Auxilio combustível;