RECEPÇÃO, ATENDENTE, HOTEL, HOTELARIA
Descrição da oferta de emprego
Descrição.
Atender os clientes, de acordo com padrões da empresa.
Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área.
Zelar pela segurança e bem-estar dos clientes e organização das áreas sociais.
Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura da empresa.
Efetuar reservas solicitadas, recepcionar os clientes, ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.
Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
Atendimento telefônico e presencial.
Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.
Atender os clientes no restaurante e bar caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.
Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações, entre outras atividades cotidianas da recepção.
Instruções adicionais.
Escala 6x1.
(trabalha finais de semana e feriados) Horário das 15h as 23h10 Salario entre R$ - R$ Benefícios.
50% desconto farmácia Plano de saúde Plano odontológico (opcional) Vale transporte (opcional) Vale alimentação 5% acrescimo salário por assiduidade.
Participação nos lucros.
Entre outros.
Instruções adicionais.
Escala 6x1.
(trabalha finais de semana e feriados) Horário das 15h as 23h10 Salario entre R$ - R$ Benefícios.
Benefícios.
50% desconto farmácia Plano de saúde Plano odontológico (opcional) Vale transporte (opcional) Vale alimentação 5% acrescimo salário por assiduidade.
Participação nos lucros.
Entre outros.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 11/09/2024
- 10/12/2024
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Cuidará desde a recepção dos pacientes até auxiliá-los com o processo de pagamento... além do atendimento na recepção em formato presencial, também suportará no agendamento e confirmação de horário dos pacientes por telefone, whatsapp e rede social, além da organização de arquivos e prontuários......