RECEPCIONISTA/ATENDENTE - LABORATÓRIO VETERINÁRIO

Resumo da Posição:
O (A) Recepcionista é o primeiro ponto de contato dos clientes e tutores, desempenhando um papel essencial na criação de uma experiência acolhedora e profissional. Esse profissional será responsável por atender as demandas dos tutores, agendar procedimento de coleta, ultrassom e raio X, fornece informações sobre os exames oferecidos, organizar documentos e auxiliar em tarefas administrativas do laboratório.

Responsabilidades:

Receber parceiros, veterinários e tutores com cordialidade, oferecendo um atendimento ágil e atencioso.
Agendar, quando necessário, os procedimentos e organizar a agenda de atendimento para ultrassom e raio x.
Atender chamadas telefônicas e responder whatsapp, solucionando dúvidas e direcionando para os setores responsáveis.
Realizar cadastro e atualização de informações dos tutores e de seus pets no sistema.
Organizar e manter em ordem a recepção e a área de espera, garantindo um ambiente limpo e confortável.
Cooperar com a equipe interna para assegurar um fluxo eficiente de atendimento e comunicação.

Requisitos:

Ensino médio completo; formação ou experiência em atendimento ao cliente ou áreas administrativas é um diferencial.
Habilidades de comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente.
Conhecimentos básicos em informática e facilidade para lidar com sistemas de gestão.
Capacidade de organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
Proatividade, simpatia e comprometimento com a qualidade no atendimento.

Benefícios:

Salário compatível com o mercado.
Vale Transporte
Oportunidade de desenvolvimento e aprendizado em um ambiente profissional voltado à saúde e bem-estar animal.

Horário de Trabalho:
Disponibilidade para atuar em horário comercial. CLT 44horas semanais.