RECEPCIONISTA (CURITIBA/PR) - PR

Sobre nós:A Merco Soluções em Saúde possui mais de 20 anos de história, e em 2022 foi adquirida pelo grupo Farmácias Nissei que possui mais de 38 anos de atuação no varejo farmacêutico. A Merco atua na distribuição de medicamentos de alta complexidade, vacinas, nutrição e produtos voltados para harmonização orofacial, para os mercados públicos e privados. Possuímos dois centros de distribuição localizados nos estados do Paraná e do Espirito Santo, além de quatro lojas Merco Medicamentos Especiais, localizadas em Curitiba/PR, Joinville/SC, Porto Alegre/RS, São Paulo/SP, e estamos em fase de expansão. Quer se juntar a um time que trabalha de forma cuidadosa e dinâmica ligando nossos clientes a soluções em saúde? Então vem para a Merco! Aqui, cuidar da saúde é o nosso negócio. Rotina Sua missão é prestar um atendimento profissional e cordial, facilitando a comunicação e o fluxo de informações dentro da empresa. As principais atividades serão: Realizar o atendimento de chamadas telefônicas, atender às solicitações de informação e transferir ligações para os setores ou colaboradores adequados, assegurando que a comunicação seja feita de forma eficiente. Verificar a quantidade e a qualidade dos produtos entregues, comparando-os com as notas fiscais e relatórios de pedidos, assegurando que tudo esteja em conformidade antes da aceitação e recebimento. Acompanhar as imagens das câmeras de segurança em tempo real, reportando qualquer situação suspeita ou irregularidade, contribuindo para a segurança do ambiente de trabalho. Registrar e acompanhar solicitações de serviços de manutenção, assegurando que as prioridades sejam atendidas e que a comunicação entre os setores seja clara. Acompanhar as atividades dos profissionais de manutenção, garantindo que as demandas sejam atendidas em tempo hábil e de forma satisfatória. Organizar e preparar pacotes para envio via correios e/ou motoboy, garantindo que todas as informações necessárias estejam corretas e que as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos. Garantir uma recepção profissional à clientes e visitantes, oferecendo informações sobre a empresa e seus serviços, além de direcionar as pessoas aos setores apropriados, assegurando uma experiência positiva desde o primeiro contato. Requisitos: Ensino Médio Completo. Conhecimentos básico em informática e pacote Office. Experiência comprovada com atendimento ao público. Pontualidade, excelente comunicação, organização e cordialidade. Diferencial: Desejável que esteja cursando Ensino Superior. O que oferecemos: Vale Refeição Plano de saúde Unimed Plano odontológico Dental Uni Seguro de vida em grupo Auxilio Educação Convênio Farmácia Day Off de aniversário Gympass Horário e local de trabalho: Das 09h ás 19h de segunda a sexta-feira Bairro Batel em Curitiba.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Merco Line Medicamentos Especiais/nutriçãoComércio atacadista de medicamentos, drogas de uso humano, materias cirúrgicos, leites especiais e alimentos nutricionais.Ramo:Comércio Atacadista (BF)