RECEPCIONISTA - COM EXPERIÊNCIA EM VENDAS - CLÍNICA ODONTOLÓGICA
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades Principais:
Triagem e Filtro de Atendimento: Você será responsável por receber os pacientes, fazer uma triagem eficiente e encaminhá-los para o profissional adequado, garantindo uma experiência suave e eficaz desde o primeiro contato.
Solução de Conflitos: Sabemos que cada paciente é único, e é por isso que procuramos alguém que possa lidar com qualquer desafio ou conflito de forma calma, eficaz e profissional.
Humanização e Personalização dos Pacientes: Valorizamos a conexão humana e queremos alguém que seja capaz de criar laços genuínos com os nossos pacientes, proporcionando um atendimento personalizado que os faça sentir-se especiais e bem cuidados.
Atuação na Recepção: Receber os pacientes com um sorriso caloroso, anotar recados, receber visitas e garantir que todos se sintam bem-vindos e confortáveis desde o momento em que entram na nossa clínica.
Direcionamento de Ligações e Controle de Correspondências: Gerenciar as chamadas telefônicas de forma eficiente, garantindo que todas sejam direcionadas adequadamente. Além disso, cuidar do envio e controle de correspondências para garantir que tudo seja entregue no prazo.
Apoio em Ligações e Atendimento Omnichannel: Ter habilidades excepcionais de comunicação escrita para fornecer suporte em plataformas omnichannel, garantindo que nossos pacientes recebam a mesma qualidade de atendimento em todos os canais de comunicação.
Bom Relacionamento e Trabalho em Equipe: Trabalhar em harmonia com os membros da equipe e cultivar relacionamentos positivos com colegas e pacientes é fundamental para o sucesso nesta posição.
Trabalhar com Metas: Estabelecer e trabalhar em direção a metas mensuráveis, garantindo que nossa clínica continue a crescer e prosperar.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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