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RECEPCIONISTA BILÍNGUE TOURNANT HOTELARIA - DF

Descrição da oferta de emprego

Objetivo principal do cargo:Garantir o fiel cumprimento aos processos e procedimentos estabelecidos para área, bem como recepcionar hóspedes/clientes no balcão, atendendo aos padrões de excelência no atendimento. Principais atribuições e responsabilidades:Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes. Executar atividades de faturamento de empresas e agências, conferindo documentação, emitindo boletos e encaminhando à Controladoria. Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (informações gerais do hotel, reservas, atrações locais e endereços, telefones, reclamações), durante toda sua estada. Realizar check-in e check-out de hóspedes, processando pagamentos e documentos. Atender ligações, e-mails e mensagens, fornecendo informações e assistência aos hóspedes. Gerenciar reservas, agendamentos e solicitações de hóspedes. Garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Autocontrole. Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, assim como reportar informações , anormalidades e problemas que ocorrem em seu turno ao superior de imediato. Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos. Manter a cadastro e pasta do cliente devidamente organizados, bem como validar os lançamentos do PDV. Competências:Criatividade. Solução de problemas. Contribuição para resultados. Prazer em servir. Flexibilidade. Comprometimento. Dinamismo. Trabalho em equipe. Organização. Comunicação Requisitos:Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou Compatível. Inglês avançado (fluência em leitura, escrita e conversação). Desejável experiência de 2 anos de experiência na área. Conhecimento em sistemas de reservas hoteleiras (PMS). Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos (manhã/tarde/noite). Salário R$3. 801,15 + 5% Benefícios descritos abaixo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Recepcionista bilíngüeEmpresa:Solutions RhTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BF)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Solutions Rh
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 22/11/2024
Data de expiração
  • 20/02/2025
Recepcionista clínica veterinária
EMPRESA VET

Recepcionista única... recepcionista ,para clínica veterinária, zona sul de são paulo , horário das 9h as 18h, de segunda a sábado, para agendamento de consultas e vacinas, recepcionar clientes, procedimentos de convênios pet, cobrança, caixa... requisitos: não fumante, com experiência área pet de 3......

Representante de energia solar Brasília DF
SOLAR GARCIA

Vagas para representantes comerciais de energia solar em brasília df e entorno, preferencialmente quem já conheça o básico de energia solar... mais detalhes fone: 62-999790583 zap requisitos do trabalho conhecimento básico de energia solar outros dados de posição trabalhamos com comissão sobre as vendas......

Atendente de Hospedagem - Hotelaria - São José
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) outros dados de posição......

2 vagas de Recepcionista/Atendente
CLINICA MEDICA DE BELO HORIZONTE

Por mês benefícios: vale-alimentação vale-transporte horário de trabalho: dias úteis e finais de semana turno de 8 horas tipos de pagamento adicional: 13º salário bônus pergunta(s) de seleção: mora próximo ao bairro são miguel paulista-sp? experiência em clínicas odontológicas? escolaridade:......

Recepcionista de hotel
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Procuramos contratar os serviços de uma recepcionista experiente que irá receber os nossos hóspedes à medida que chegam ao nosso hotel, fazer o check-in e check-out dos hóspedes, entregar-lhes as chaves do quarto e receber reservas, preparar contas e receber pagamentos... os candidatos qualificados devem......

Recepcionista de Hotel
Hilton São Paulo Morumbi

Estamos recrutando recepcionista para atender nossos hóspedes, cumprimentando-os, acolhendo-os e encaminhando-os adequadamente... requisitos e habilidades fortes habilidades tecnológicas... por favor, encaminhe carta de apresentação e currículos confidenciais por e-mail: requisitos do trabalho fortes......

Atendente de Hospedagem - Hotelaria - São José
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... e será super bacana se você tiver: conhecimento em sistema opera / tcpos & omnibees; inglês ou espanhol......

Recepcionista
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Auxiliar em pequenas tarefas de apoio administrativo ser proativo e ter iniciativa para antecipar as necessidades dos outros também são traços valorizados em uma recepcionista... regime de contratação... benefíciosassistência médica / medicina em grupo, seguro de vida em grupo, cesta básica, transporte......

Recepcionista de hotel
Hotel Continental Porto Alegre

Outros dados de posição salário: r$ 1... horário de trabalho: tarde ( 15:00h às 23h20 horas folga conforme a escala... bonificação idioma de r$ 150,00 até 02 idiomas após 90 dias do contrato mediante teste de proficiência... 848,06+ quebra de caixa: 10% benefícios: vale transporte; refeitório no local......

Atendente de Hospedagem (Matutino) - Hotelaria - São José
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... e será super bacana se você tiver: conhecimento em sistema opera / tcpos &......