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RECEPCIONISTA / ATENDENTE

São José do Rio Preto - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista / Atendente - Com 11 anos de mercado, colecionamos diversos prêmios, incluindo: 6 anos consecutivos com o Selo de Excelência em Franchising pela ABF; 3 anos como a Melhor Microfranquia do Brasil pela revista PEGN; 4 anos consecutivas com o prêmio 5 Estrelas pela PEGN; 5 anos consecutivos no GPTW (Great Place to Work); 3 anos cosecutivos no Fia Feex Lugares Incríveis Para Trabalhar. Estamos com vaga aberta para: Recepcionista AtendenteO(a) profissional terá a missão de assumir a responsabilidade como Recepcionista Atendente, sendo a primeira impressão da nossa empresa. Com simpatia e eficiência, você será responsável por facilitar a vida de quem nos visita, oferecendo uma recepção acolhedora e resolvendo dúvidas ou problemas dos clientes. Além de garantir um atendimento que faça a diferença, será seu compromisso transformar cada interação em uma experiência positiva, alinhada à nossa missão de tornar o dia a dia mais fácil para todos. Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender clientes, visitantes e colaboradores de maneira cortês, proativa e eficiente, fornecendo informações pertinentes e garantindo um ambiente acolhedor; Telefone e Correspondências: Gerenciar chamadas telefônicas, direcionando-as adequadamente, e lidar com correspondências, garantindo uma comunicação eficaz; Controle de Acesso: Monitorar o acesso às instalações, registrar entradas e saídas. Suporte Administrativo: Prestar apoio em tarefas administrativas simples, como arquivamento de documentos, emissão de recibos e controle de suprimentos de escritório; Atendimento ao Cliente via Chat e Redes Sociais: Envolve a interação proativa com clientes por meio de chat e redes sociais, fornecendo informações sobre serviços e construindo relacionamentos positivos através de comunicação escrita e empatia; Atendimento de Reclamações: Engloba a gestão eficaz de feedbacks negativos, lidando com reclamações de clientes de maneira resiliente. Isso inclui a investigação de origens, colaboração com equipes internas, comunicação transparente com clientes e a implementação de estratégias para aprimorar a satisfação e prevenir recorrências.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 09/01/2025
Data de expiração
  • 09/04/2025
Como detectar ofertas falsas
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Recepcionista única... recepcionista ,para clínica veterinária, zona sul de são paulo , horário das 9h as 18h, de segunda a sábado, para agendamento de consultas e vacinas, recepcionar clientes, procedimentos de convênios pet, cobrança, caixa... requisitos: não fumante, com experiência área pet de 3......

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