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RECEPCIONISTA

Balneário Camboriú - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista Clínica Estética

Sobre a Vaga:
Estamos em busca de uma Recepcionista para se juntar à nossa equipe em uma clínica estética renomada de Balneário Camboriú. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e com experiência em atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Como recepcionista, você será a porta de entrada da clínica, responsável por oferecer um atendimento de excelência, garantindo a satisfação dos clientes e o bom funcionamento das operações diárias.

Principais Responsabilidades:

Recepção e Acolhimento: Recepcionar e acolher os clientes de maneira cordial, garantindo uma experiência positiva desde o momento em que entram na clínica.
Gestão de Agendamentos: Agendar consultas, tratamentos e procedimentos conforme a disponibilidade da clínica, sempre buscando atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.
Atendimento Multicanal: Atender chamadas telefônicas, responder mensagens via WhatsApp e gerenciar outras formas de comunicação com os clientes, sempre mantendo a cordialidade e a clareza nas respostas.
Explicação de Serviços e Procedimentos: Informar os clientes sobre os serviços, procedimentos e pacotes oferecidos pela clínica, garantindo que as informações sejam claras e precisas.
Organização da Recepção: Manter o ambiente da recepção organizado, limpo e harmonioso, criando uma atmosfera agradável para os clientes e colaboradores.
Cadastro e Atualização de Dados: Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema da clínica, garantindo que todos os dados estejam sempre corretos e acessíveis.
Coordenação de Agenda: Alinhar com a equipe de profissionais (médicos, esteticistas, etc.) para garantir que a agenda esteja correta, respeitando os horários e necessidades dos clientes.
Gestão de Queixas: Resolver queixas ou problemas dos clientes de forma profissional, buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação e fidelização.
Follow-ups: Realizar follow-ups com os clientes para confirmação de agendamentos ou coleta de feedback pós-tratamento, sempre mantendo o contato com empatia e profissionalismo.
Qualificações Necessárias:
Educação:

Ensino médio completo.
Cursos relacionados à área de estética ou atendimento ao cliente serão considerados um diferencial.
Experiência:

Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas estéticas, consultórios ou ambientes de saúde, será altamente valorizada.
Habilidades Técnicas:

Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e eficaz, com ênfase em um atendimento cordial e profissional.
Conhecimento básico de informática e capacidade de operar sistemas de gestão de clínicas para agendamento e cadastro de informações.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Divina Vaga Consultoria
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
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Recepcionista (Área Escolar) - Campinas - São José
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Recepcionista (Área Escolar)
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Outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... a empresa também oferece os benefícios de vt (r$180,00 - sodexo) + va (r$400,00 - sodexo)... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com......