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RECEPCIONISTA

Fortaleza - Ceará

Descrição da oferta de emprego

Profissional responsável pela rotina administrativa e de atendimento de cliente de escritório de advocacia. Lida diretamente com o público: fornece informações, efetua controle de agenda, sana dúvidas simples e faz atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais.

Além disso, também se envolve com serviços administrativos, como despachar malotes, organizar arquivos e alimentar planilhas. Na maioria das vezes, é o primeiro contato que o cliente tem com a empresa.

Estamos procurando um recepcionista para fazer o primeiro atendimento aos clientes. Você será a pessoa indicada para direcionar os clientes ao lugar desejado, atender telefonemas, além de lidar com serviços administrativos do dia a dia. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil comunicativo, organizado e flexível.

Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a satisfação de nossos clientes.

Principais atividades e responsabilidades

Fazer cadastro de clientes no sistema;
Direcionar os clientes para o setor que procuram;
Separar as correspondências, de acordo com os conjuntos;
Fazer atendimento telefônico, quando necessário;
Organizar os documentos pertinentes à recepção;
Garantir o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
Manter o local de trabalho organizado;
Despachar os malotes deixados na recepção diariamente.

O que buscamos?

Pré-requisitos

Ensino médio completo.
Conhecimento básico em pacote Office.
Experiência prévia com atendimento ao público.

Habilidades

Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os clientes.

Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas.

Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas.

Ser calmo e saber lidar com situações adversas.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Fleith, Zilli, Quadros & Souza Sociedade de Advogados
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 18/10/2024
Data de expiração
  • 16/01/2025
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