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RECEPCIONISTA

Descrição da oferta de emprego

Horário: 44 horas semanais e aos sábados por escala Local de trabalho: Guará II Atividades: Atender telefonemas e prestar informações sobre serviços da Clínica/Unidade. Realizar agendamento e confirmação de consultas e exames, primando pela satisfação do cliente. Realizar contato ativo com clientes da Clínica/Unidade, ofertando novos produtos/serviços ou realizando pós venda. Garantir o recebimento correto de documentos para autorização prévia de convênio e encaminhá-los à autorização das Unidades. Confirmar agenda de clientes. Orientar os pacientes quanto aos preparos para realização dos exames e outras dúvidas pertinentes. Remanejar as agendas quando necessário e realizar encaixes. Recepcionar pacientes na Clínica conforme o padrão de atendimento vigente. Cadastrar e/ou conferir os dados completos de pacientes no sistema de informação da Clínica/Unidade. Conferir e anexar a documentação do paciente no ato do atendimento. Orientar os pacientes no que for pertinente à prestação do serviço e sanar suas dúvidas. Providenciar autorização de exames junto ao convênio ou encaminhar a pessoa responsável. Receber pagamento de pacientes particulares e emitir nota fiscal. Conferir os seus atendimentos, de acordo com as regras de cada convênio, e encaminhar as guias para faturamento. Atuar em reclamações de clientes, resolvendo as situações que por ventura causaram insatisfação, repassando ao gestor da Unidade. Monitorar status do exame no sistema, acionando os profissionais pertinentes a fim de garantir o cumprimento dos prazos de entrega. Atender paciente e realizar impressão de exames e laudo quando solicitado, realizando as devidas conferências. Registrar a entrega dos exames. Requisitos Conhecimento de regras de convênio médico. Conhecimento em Informática (Pacote Office). Benefícios Vale-transporte. Vale-refeição. Auxílio Saúde da empresa após o período de experiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Insight Instituto Integração Homem-trabalhoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Insight Instituto Integração Homem-trabalho
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 19/09/2024
Data de expiração
  • 18/12/2024
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